沟通的5大技巧，快速缩短彼此的距离感
婚礼那点事a2019-04-10 15:16
在人与人沟通或者是做销售的过程中技巧很重要，用好恰当的沟通技巧，可以快速缩短人与人之间的距离。
本文中将为大家介绍5种沟通技巧，希望对你在与人沟通的过程中起到帮助。
【1】抢占先机把话挑明
第一个技巧是抢占先机，把话挑明来说。抢占先机就是在对方讲话之前，你就要占有主动权，直接把本次交流的目的讲清楚，让所有的话题围绕着你提出来的观点进行。
特别是在商业谈判的过程中，占有主动权的一方总是会占尽天时地利。
【2】目的明显不绕弯子
第二点技巧，人与人沟通的时候要有明确的目的，千万不要没事绕弯子，最后绕来绕去，对方也听不明白你想要什么，你自己也不知道有没有表达清楚。
目的明显会让对方感受到你的真诚，而绕来绕去的会让对方觉得你虚伪，跟你谈话会带有戒备之心。
【3】分析对方的心里活动
第三个技巧是分析对方的心理活动，这一点叫做知彼知己，百战不殆。根据交流的主要方向，分析对方心理到底在想什么，他想要一个什么样的结果，而你可以根据他想要的东西对他进行引导。
了解对方，从他的角度去考虑问题，不仅能把握主动权，还能让对方觉得你很在意他，觉得你跟他是知己，从而愿意跟你多交流。
【4】选择合适的话题
选择一个合适的话题很重要，这也是沟通中至关重要的一点，当你选的话题比较冷门的时候，对方很难接话，就会陷入尴尬。
而选择的话题过于低端，又很难体现出你的水平，所以在交流之前最好先了解一下对方的特点，根据对方的喜好和他擅长的领域来引导话题。
【5】用好面部表情微笑
人的表情在沟通过程中起到至关重要的作用，当你面带着善意的微笑与对方交流的时候，他会不知不觉中放下对你所有的戒心。
从对方的微表情上也可以看出他对与你交流的话题是否感兴趣，对今天的沟通结果是否满意，这就叫做察言观色。
这五个技巧你了解了吗？希望对你跟客户的沟通有一定的帮助。
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