何其佳的产品设计方法论-2：产品设计目的
AllenDigitalLife2019-04-10 14:16
马斯洛的需求层次倒三角模型，我相信大家已经看到过无数次了，这些层次也都记得滚瓜烂熟。
那么我想既然人的所有需求都可以用马斯洛模型来说明，那么在设计中为什么不可以呢。
因为我们做出一款产品最大的目的就是为了去satisfy user，去满足用户啊。
所以我做出了这幅图，通过马斯洛推出产品满足用户不同层次的需求。
首先是马斯洛倒三角的底层，基本生理需求。
这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。
对于产品来说，底层就是产品的基本功能，首先需要满足用户对于这个产品功能的基本诉求，用户才会去使用，才有机会使用，如果不能满足，那么就不会再用了，市面上的大部分产品也就做到了这一部分，满足了用户对于功能的基本诉求。
第二层，安全。
马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。
对于产品来说，安全也是相当重要的，特别是在信息化爆炸的今天，大量的安全问题被爆出，安全要求一再而再的被提升。作为产品，需要满足用户在使用产品时候的安全，同时需要保护用户的数据安全，隐私安全，一旦出现安全问题，结果基本是无法承受的。
第三层，社交。
人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。
APPstore上下载量最大的，应该就是社交类软件，微信，qq，linkedin，FB，twitter，Pinterest，instagram，而其他的产品，我想99.99%都带有分享功能，给人点赞，被人点赞，分享到朋友圈，分享到微博，让人感觉如果没有分享这个功能，简直就不能活了。为什么呢？
因为在现代快节奏的生活中,人们都缺少现实生活中的社交，大部分时间都花在了网上，所以网络社交软件理所当然的火爆起来。同时每个人都有炫耀的心理，分享的心理，也就是社交的需求。
同时，软件如何才能获得爆发性增长呢，做广告，做线下推广，用户分享，这些都是手段，所以，一定要有社交元素。
第四层，交互体验。
在马斯洛倒三角里面，第四层是尊重，人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处价值。
在产品里，我认为交互体验就是对用户的最大的尊重。我们需要尊重用户的生活习惯，生活方式，使用习惯，使用方式等等一切，我们需要顺应用户的心理做交互，当你的产品让用户一拿到手就能用，使用中很顺手，很方便，很简单，这就是对用户的尊重。
既然如此重要，为什么放到第四层？因为我觉得前面三个比这个更基础，如果只有交互体验，没有前面三个，那么这个产品可能只会得到设计大奖，但是不会有用户真正的去使用他，因为他脱离了用户的基础需求。
第五层，个性化。
资我实现的需要是最高层次的需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。
对于产品来说，最高层次的就是针对客户的个性化，针对用户不同的使用习惯，不同的功能诉求提供个性化体验。这个目前很难做到，后面再专门讲这个
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