一、墨菲定律
墨菲定律是一种心理学效应,由爱德华·墨菲(Edward A. Murphy)提出的,亦称墨菲法则、墨菲定理。
墨菲定律的原句是:如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。根本内容是:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
“墨菲定律”、“帕金森定律”和“彼德原理”并称为二十世纪西方文化三大发现。
2013年12月6日在宁波-舟山港域,能见度仅0.5~0.6海里, 9:25巴拿马型散货船“J”轮(引航员在船)满载货物驶过下蓝山。为适合当时能见度不良的环境与情况,“J”轮主机采用SLOW AHEAD航行,因潮汛较大涨水顺流航行,当时航速9节左右,航向323度,引航员用雷达标绘和AIS观察到溜网重北面出口船舶“H”轮及佛渡水道过来的“X”轮(引航员在船,虾峙门出口,船长168米,船宽25米,前后吃水9.2米)的动态,并发现“H”轮位置过于靠近进口航道,主动VHF联系“H”轮并与之确认红灯会。随后在高频里听到交管中心呼叫“H”轮,要求其向右调整航向走虾峙门出口航道,同时要求“X”轮跟随“H”轮出口,“X”轮在高频上回答并同意。9∶30“J”轮为了与“H”轮和“X”轮保持更大的安全距离,提前转向至330度。 9∶32“J”轮与“H”轮左对左交会过程中,看见“X”轮在“J”轮左船头相对方位40度左右,距离约0.4海里,且其船首向对“J”轮船首,并观察到“X”轮右转趋势不明显,引航员判断与该船已经形成了非常危险的局面,立即用高频与之联系,同时操右满舵,主机由SLOW AHEAD直接加车至FULL AHEAD;经多次呼叫“X”轮但始终没有应答。引航员连续密切关注其动态变化,当断定碰撞已不可避免时,紧急操左满舵尝试以尾反移量和减小碰撞角度来减轻碰撞程度。 9∶34“X”轮船首撞入“J”轮左舷7舱位置,碰撞角度约30度。当时船位在上溜网重东偏北进口航道,即概位29°50.23N,122°12.74E处。
二、吉德林法则
美国通用汽车公司管理顾问查尔斯·吉德林提出:把难题清清楚楚地写出来,便已经解决了一半。只有先认清问题,才能很好地解决问题。这种观点在管理学上被称为吉德林法则。
宇宙足球厂
英国的麦克斯亚郡曾有一个妇女向法院控告,说她丈夫迷恋足球已经到了无以复加、不能容忍的地步,严重影响了他们的夫妻关系。她要求生产足球的厂商--宇宙足球厂赔偿她精神损失费10万英镑。在我们看来,这一指控毫无道理。但在结果宣判之前,种种迹象表明,这位妇女的要求得到了大多数陪审团成员的支持。想到马上就要支付巨额的赔偿费,宇宙足球厂的老板很是忧虑。
这时,宇宙足球厂的公关顾问认为,对公司来说,问题的关键就是这位妇女的控告让公司损失了大笔的钱,要是能通过这次控告重新赚回损失的钱,问题不就迎刃而解了吗?于是,他向公司建议:与其在法庭上与陪审团进行无谓的陈述,还不如利用这一离谱的案例,为公司大造声势,向人们证明宇宙厂生产的足球魅力之大。于是,他们与各媒体进行了沟通,让他们对这场官司进行大肆渲染。果然,这场官司经传媒的不断轰炸后,宇宙足球厂名声大振,产品销量一下子就翻了四倍。与损失10万英镑比起来,宇宙足球厂算是因小祸而得了大福。
三、吉尔伯特定律
俗话说,士为知己者死,女为悦己者容。每个人都愿意为自己中意的人做事,而且往往会任劳任怨,不计得失。作为一个企业老板或是管理者,要想提高公司的运营效率,就必须营造一个有着融洽关系气氛的团队。而要做到这些,管理者必须首先做到对下属的宽容和喜欢。你的一些不经意的关怀,换来的可能是下属长期的死心塌地。
有战国第一名将之称的吴起就是一个对士兵关怀无微不至的人。有一次,他统率魏军攻打中山国,有一个士兵身上长了毒疮,辗转呻吟,痛苦不堪。吴起巡营时发现后,毫不犹豫地跪下身子,把这位士兵身上毒疮中的脓血一口一口地吸吮出来,解除了他的痛苦。士兵的母亲听说了这件事,大哭。有人说:“你儿子仅仅是个普通士兵,却得到将军为你儿子吮血,应是光荣之事,为什么还要哭呢?”士兵的母亲说:“不是这样呀,前几年吴将军为他的父亲吮吸疮口,结果他的父亲直到战死也决不回首。今日吴将军又为儿子吮血,我真不知我儿子要死在哪里了!”正是因为有对下属的一片赤心,吴起的军队攻无不克,战无不胜,吴起自己也成为了历史上的一颗耀眼将星。
四、沃尔森法则
沃尔森法则是美国企业家S·M·沃尔森提出的法则。主旨为把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来。
上海表的一枝独秀
1988年春季,全国钟表订货会在山东济南召开。订货会开了两天,商家只是看货问价,就是不订货。然而,第三天一大早,所有上海表突然降30%以上,有的品种竟降到了一半。各厂大员们措手不及,纷纷打电话回厂请示,又是开会研究,又是报告请示,待决定降价时,已过去了好几天。晚了,上海人早把生意给做完了。凭借自己对订货商家只看不买的游移态度,上海表厂马上想出了以降价应对的策略,并快速付诸实施,最终实现了钟表订货会的一枝独秀。其他厂家由于反应迟钝,就只有事后反悔的份了。
五、福克兰定律
福克兰定律就是没有必要作出决定时,就有必要不作决定。由法国管理学家D·L·福克兰提出。当不知如何行动时,最好的行动就是不采取任何行动。
一般在活跃的市场经济中,各个企业的经营者都会面临大量的市场机会,至少表面看起来是这样的。但这种机会到底是机会还是陷阱,没有人知道。经营者不知道应该保持现状还是继续进取。其实经营者可以通过对面前的机会进行筛选,去掉不符合条件的选择,看是否有合适的选择留下来,就知道自己当前处于什么状况下,是应该作出选择还是保持现状。
对于一个企业的决策者来说,这一点非常重要。因为我们不得不经常面对许多突如其来的状况,如果事前没有预料,遇事又手忙脚乱,就很可能作出错误的决定。
有三个人要被关进监狱三年,监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄,要了三箱雪茄。法国人最浪漫,要一个美丽的女子相伴。而犹太人说,他要一部与外界沟通的电话。三年过后,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子,美丽女子手里牵着一个小孩子,肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而增长了200%,为了表示感谢,我送你一辆劳施莱斯!”
这个故事告诉我们,什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的,而今天我们的选择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息,了解最新的趋势,从而更好的创造自己的将来。
你学会了吗?