高效能人士的7个习惯
优秀和你仅有一步之遥
什么是习惯?
讲到习惯,要知道一个良好的习惯是可以培养的,柯维把习惯定义为意愿、知识与技巧三者的混合体。简单来说就是从“想做”、“做什么”、“为何做”到“如何做”。要培养一种习惯,这三项要素缺一不可。通过在意愿、知识与技巧三方面的努力,我们可以突破多年思维定式,使个人和人际关系效能都更上一层楼。
本书中的七个习惯与我们的成长规律相匹配,在不断完善自我的同时,我们也依次经历了整个“成熟模式”。
所谓 “成熟模式图”,即人类成长的三个阶段,分别为依赖期、独立期、互赖期。
▲依赖期:围绕着“你”这个观念——你照顾我;你为我的成败得失负责;事情若有差错,我便怪罪于你。
▲独立期:着眼于“我”的观念——我可以自立;我为自己负责;我可以自由选择。
▲互赖期:从“我们”的观念出发——我们可以自主、合作、统合综效,共创伟大前程。
习惯一
积极主动
▲ 积极主动意味着我们会有意无意地根据自己的价值观来选择对外界物质、心理与社会刺激的回应方式。。
▲ 我们面对的问题,可以分为三类:
可直接控制的问题(问题与自身的行为有关):可以通过培养正确习惯来解决
可间接控制的问题(问题与他人的行为有关):可以通过改进施加影响的方法来解决,例如采取移情方式,而不是针锋相对以身作则,而不是口头游说
无法控制的问题(我们无能为力的问题):我们要做的就是改变面部曲线,以微笑、真诚与平和来接受现实,纵使有再多不满,也要学着泰然处之,这样才不至于被问题左右。
实际上伤我们最深的既不是别人的所作所为,也不是自己所犯的错误,而是我们对错误的回应,就仿佛被毒蛇咬后一心忙着抓蛇,只会让毒性发作更快,倒不如快设法排出毒液。
习惯二
以终为始
以终为始说明在做任何事之前都要先认清方向,这样不但可以对目前处境了如指掌,而且不至于在追求目标的过程中误入歧途,白费功夫,毕竟人生旅途的岔路很多,一不小心就会走冤枉路
▲ 以终为始的一个原则基础是任何事都是两次创造而成,做任何事都是先在头脑中构思,即智力上的第一次创造,然后付出实践,即体力上的第二次创造。
▲ 以终为始最有效的方法,就是撰写一份个人使命宣言及人生哲学或基本信念宣言,主要说明自己想成为怎样的人(品德),成就什么样的事业(贡献和成就),以及为此奠基的价值观和原则。
习惯三
要事第一
有效的自我管理指的就是要事第一,先做最重要的事情。
▲高效能的三个核心技巧:做计划、学会授权、学会拒绝
习惯四
双赢思维
▲双赢者把生活看作一个合作的舞台,而不是一个角斗场,一般人看事情多非此即彼,非强即弱,非胜即败,其实世界之大人人都有足够的立足空间,他人之得不必视为自己之失。
▲如果实在无法达成共识,实现双赢,就不如好聚好散(放弃交易)。最好的选择,必须依情况而定,关键是认清形势。
双赢来自诚信、成熟和知足的人格,是高度互信的结果
习惯五
知彼解己
▲ 若要用一句话归纳在人际关系方面的一个最重要的原则,那就是:知彼解己——首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己,这一原则是进行有效人际交流的关键。
▲ 移情聆听是巨额的感情投资,它能够给人提供一种“心理空气”,极具治疗作用。除了物质,人类最大的生存需求源自心理,即被人理解、肯定、认可和欣赏。
▲ 正确的沟通方式也就是移情聆听,至少包括四个阶段
复述语句,这至少能使人专心聆听
A:“最近工作太累了!”
B:“你最近有点吃不消了,觉得工作太累。”
加入解释,纯用自己的语句表达
B:“你不想上班了。”
渗入个人的感觉,此时听者所注意的已不止于言语,也开始体会对方的心情。
B:“你觉得很有压力。”
既加以解释,又带有感情
B:“你对这份工作很有挫折感。”
习惯六
统合综效
▲ 如果一位具有相当聪明才智的人跟我意见不同,那么对方的主张,必定有我尚未体会的奥妙,值得加以理解。
▲ 与人合作最重要的是,重视不同个体的不同心理,情绪与智能,个人眼中所见到的不同世界。与所见略同的人沟通,益处不大,要有分歧才有收获。
习惯七
不断更新
▲ 自我更新有以下4个层面:
身体层面:通过正常适量的营养、运动、休息及压力管理来维持生理健康。
心智层面:通过阅读、写作,思考完成心智更新。
精神层面:通过阅读启发性书籍、接触大自然。
社会情感层面:通过持续增加情感投资来更新。
以上四个层面的更新都很重要,因此只有平衡好四个层面的更新进度,才能取得最理想的效果。
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