你知道乌比冈湖效应吗
野蛮生长20192019-02-20 21:24
还记得刚出校园，参加社会工作的时候，就职于一家快消品外企，周围同事要么高中毕业，要么中专毕业，鲜有本科毕业的，于是油然而生一股优越感，而且生活当中会有莫名自我良好的感觉，自觉文化水平要更高些，毕竟211大学毕业，表达也更为清晰，生活方面更加自律，不抽烟不烫头不蹦迪，但当时我是最穷的那个，没房没车没存款，业绩不好不坏，比上不足比下有余，不知道哪里来的自信。好在我从事的是销售岗位，有清晰的销售额指标，在指标面前，不进则退，让我没法飘飘然。
直到接触到心理学名词【乌比冈湖效应】。解释了这种心理：人总倾向于高估自己的实际水平，觉得自己很多方面要高于平均水准，说到底是对自我的认知偏差。我就常常自我感觉良好，读了一本好书就好为人师，飘飘然。仔细想想，很多司机可能都觉得驾驶水平要高于90%的人，实际可能吗，说明大多人都有这样的心态，高估自己，低估他人。
每个人对自己的评估，打分，更多的是自我的感觉，这种感觉来自于和所在环境的感知，就算客观且正确的感知，我们所处的环境和大千世界比起来，又有点井底之蛙的感觉。从村里出来，到镇里、县城念书，直到大学，我们当时家里都没联网，智能手机也不普及，接触的圈子就那么些朋友，念个好点的大学，考上公务员，就自觉已经在平均水准之上了。
而如今网络的发达，让我们能互相联结的同时，也可以踮起脚尖看看那些优秀的人，海外留学的，论坛的大神，知乎微博的大V等等，学习研究他们的生活方式，他们的思维方式，他们的做事能力，这都有助于我们认清自己。都说二八定律，20%的人掌握有效资源的80%，要成为前20%的人，互联网时代的浪潮，需要我们更近一步。客观地认清自己，认清和优秀的人的差距，提升自我，至于怎么成为前列，关键在于长期持续，不断自我成长，在这里就按此不表了，我也在探索，下回分解。
还有个心理学名词，也很相近，【杜宁-克鲁格效应】，通俗的说“越差越牛逼，越强越谦虚”，前两天网上劳斯莱斯和迈巴赫车主相撞，两车主握手递名片，相当和谐，越强的人越平心静气。记得好像是罗振宇分享过一句话：所有与人打交道的场合，你可以有三种设定：斗争，交易和请教。永远设定成最后一种，然后长期坚持，你会受益无穷。
今天中介带了一个客户来看房，27.28岁上下，从杭州过来，杭州价格吃不消，只能周边看看了，看看小面积，诚诚恳恳介绍了半天，加了个微信，送出门的时候，打开他的朋友圈，发现立马就被屏蔽了。这是元宵节派来嫖我的吗，也是醉了。不过此类行为真是很不尊重人，没礼貌，客户就是面镜子，偶尔能照照自己，去买衣服去健身，我都不会不让加微信，更不会主动屏蔽朋友圈，意义何在。
最近想针对洽谈想做些改变，想变得更有进攻性，更直接点，也不想让客户的决策过程拖的太久，当定则定。“这房子如果不考虑家里人的意见，你会买吗？”，“今天也介绍很详细了，你们回去商量的话，最迟什么时候能给答复？”，“这房子如果最终买的话，最主要你是看中我们什么优点呢？”“你说还要回去考虑下，我也能理解，你看方不方便告诉我还考虑哪些方面？”，我是个心很软的人，不会去逼迫客户，但我发现买房其实也是脑子一热的事情，绝大多数成交都是首次来访后三天内定下来的！
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