生涯教育系列丨认知信息加工CIP理论及其应用
跟着Tonton学英语2019-01-16 11:15
导读：正确分析问题进而做出有效且正确决策是许多人工作学习生活中想要达到的目标，那么有没有一套方法论能够帮助其快速定位问题并提供清晰而结构化的解决思路？本期带来的认知信息加工CIP理论及其应用将给您带来一个能够真正帮助您做出有效决策的方法论。
认知信息加工理论（Cognitive Information Processing Theory），最早在上世纪90年代的《生涯发展和服务：一种认知的方法》中提出。
认知信息加工理论主要包括三个层次、四个要点；其核心价值可以归纳为：如何做出更好的决策并不断取得更好的结果。
NO.01认知信息加工理论的基本假设
该理论假设
1.生涯选择以认知与情感的交互作用为基础；
2.进行生涯选择是-种问题解决活动；
3.生涯问题解决者的能力取决于知识和认知操作；
4.生涯问题解决是一项记忆负担繁重的任务；
5.生涯决策要求有动机；
6.生涯发展包括知识结构的持续发展和变化；
7.生涯认同取决于自我知识；
8.生涯成熟取决于一个人解决生涯问题的能力；
9.生涯咨询的最后目标是促进来访者信息加工技能的发展；
10.生涯咨询的最终目的是增加来访者作为生涯问题解决者和决策制定者的能力。
信息加工流程
信息加工的历程，包括知识的获得、储存、提取与应用，包括了几个阶段，不同的阶段均与记忆的结构有关。为了说明信息加工的记忆结构，详见下图 (Reed, 1992):图中所发生的时间顺序是由左至右，但信息的传递并非不可逆。因此来回以双箭头表示，意指有时后面阶段的信息会影响前面阶段信息的处理。
例如，“模式分辨”阶段要区分某一个信息的模式，必须运用到“长时记忆”阶段所储存的有关模式信息的知识。
NO.02CIP金字塔模型
CIP理论对于生涯咨询最具价值的在于，它通过两个及其简单的理论模型，清晰地阐述了如何定位生涯问题所涉及的因素（CIP金字塔），以及如何有效进行决策（CASVE循环）。这两个模型就如同一套工作指南，可以快速识别问题、建构解决方案。
自下而上地看：
知识领域决策的前提是知识和信息丰富，正所谓知己知彼，决策前必须获得对自己、对对象的了解，才能支持决策的做出。
知识领域的两个部分称为知识领域，包括了解自我（自我知识）和各种选择（大学专业/职业知识）。了解自我一般需要四个方面，简称VIPS，它们是：价值观Value、兴趣Interest、性格Personality、能力Skill。职业知识包括了解特定的职业、大学专业、工作及组织方式等。
决策技能领域有了充分的信息并不代表一定能够做出有效的决策，必须还要有决策原则、决策流程进行支撑，才能更好地决策。
CIP学派研究发现，一个有效决策过程一般包括五个步骤：沟通、分析、综合、评估、执行。这个就像调用计算机内存，对存储的文件和数据进行计算和处理的过程。生涯问题的解决需要占用大量的记忆空间，并要求我们的大脑有足够的容量来进行信息处理。
执行加工领域做出决策后，还要将自己想要的东西去实现，必须依靠元认知的力量，通过自我觉察、对话、监督的方式，达到计划、监控、调节的目标，以帮助成果的取得。
元认知：即对认知过程的认知，也称之为反思、内省、自我觉察。人认识外界事物的过程就是认知过程；而人反思“自己认识外界事物的过程”，是元认知过程。元认知技能则包含了自我对话、自我觉察、自我监控。
执行加工领域常出现两种障碍：一种是缺乏元认知技能，即只是凭着惯性或过于依赖他人意见做决策，缺少独立思考、觉察；另一种是元认知中存在限制性信念。
NO.03 CASVE循环
CASVE循环的五个部分分别是：
1.Communicate（找出现状与期待的差距）
在这个阶段，我们收到了关于职业理想与现实之间存在差距的信息，意识到自己需要做出选择的阶段。在这个阶段，我们通过各种感官和思考充分接触问题，发觉存在一个差距已不容忽视。
2.分析Analysis（将问题各成分联系在一起）
通过思考、观察和研究，对兴趣、能力、价值观和人格等自我知识以及各种环境知识进行分析，从而更好地理解现存状态和理想状态之间的差距。
3.综合Synthesis（形成可能的选项）
主要是综合和加工上一阶段提供的信息，从而制定消除差距的行动方案。其核心任务是确定可以做什么来解决问题。
4.评估eValuation（对各选项进行排序）
评估，对于综合阶段得出的三至五个职业进行具体的评价，评估获得该职业的可能性，以及这个选择对自身及他人的影响，从而进行排序。
比如，可以问：
（1）“对我个人而言什么是最好的？”
（2）“对我生活中的重要他人而言什么是最好的？”
（3）“大体上，对我所处的环境而言什么是最好的？”
5.执行Execute（制定计划展开行动）
执行，是整个CASVE的最后一部分，前面的步骤只是确定了最适合的职业，还不能带来职业选择的成功，需要在执行阶段将所有想法付诸实践。在执行阶段，需要制订计划，进行实践尝试和具体行动。
6.新一轮循环
在完全理解“生涯决策的信息加工金字塔模型”和“信息加工技能的CASVE循环”这两个思维模型之后，职业生涯规划者应该对自己进行全面深入的生涯发展分析。
NO.04总结
有效的生涯问题解决和决策制定需要有效地运用四个领域的信息：自我知识、职业知识、决策制定以及执行加工过程，其中任何领域的消极元认知都会使问题解决过程中断。我们必须增加生涯决策中有益的积极元认知，改善个人生涯理论中的执行决策领域的元认知质量。
本推文主要介绍了生涯教育理论中的认知信息加工CIP理论，同时本期推文认知信息加工CIP理论及其应用为您讲清理论，同时还为您提供理论实践的方法和案例。
但也需要注意，每个学校的情况不同，在参考的同时要多考虑自己学校的实际情况，制定可以实施的方案。
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