艺考报名平台“艺术升”APP故障 教育部督促艺术类高校增报名渠道
新华网2019-01-08 08:02
来源:新京报
原标题：教育部督促艺术类高校增报名渠道 艺考报名平台“艺术升”APP故障，导致不少考生难以报名；目前系统已稳定
1月6日，考生登录“艺术升”时出现的状况。受访者供图
1月6日，湖北美术学院发布的报名时间顺延通告。
“艺术升”App截图
从上周开始，各大院校的美术专项招生考试报名启动。但在周末，不少考生经历了一个“黑色星期天”。
1月6日，不少考生反映报名环节出现问题：一款涵盖国内多所艺术院校报名系统，名为“艺术升”的App出现了卡顿等故障，导致大量考生无法报名。“70万考生丧失报名资格”一度登上微博热搜榜。
对此，教育部昨天下午作出回应称，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。
“艺术升”表示，截至1月7日凌晨2点，报名通道及“艺术升”官方App已完全恢复正常，目前系统稳定，考生可正常进行报考。但据一些学生和家长反映,“艺术升”依旧有卡顿现象。
“连熬三天，凌晨三点才报名成功”
黑龙江的夏同学今年第一次参加艺考，她心仪的学校有鲁迅美术学院、天津美术学院等。1月5日早晨6点，鲁迅美术学院报名开始，夏同学准时打开“艺术升”APP报名。然而当天报名时，APP就已出现了卡顿现象，她的报名过程持续了近一个小时，才勉强报上了鲁美。
6日早6点，夏同学准备开始天津美术学院的报名，但APP一直卡在登录页面，无法进入。直到7日凌晨3点才报名成功。
广州的刘同学也准时蹲守在手机前，但报名时间刚到，APP就开始不断闪退，登录页面也一直处于加载中。直到7日凌晨2点36分，他才成功报名西安美术学院。
推出“VIP”加快报名审核 但依旧卡顿
在“艺术升”的报名系统中，考生可以自主选择是否购买价值500多元的“艺考指南卡”，其中包含“加快报名审核时间”的服务。
购买“艺考指南卡”后，考生可以直接通过APP来进行身份认证。没有购买的考生，则要去指定地点进行现场确认。
夏同学今年也购买了“艺考指南卡”。“虽然交了钱，但卡顿同样严重。”夏同学说，“报名过程中并未享受到更快速的报名方式。”
此外，曾在去年参加艺考的黄同学称，自己身边曾有同学购买过此项服务。购买之后，APP会提供各高校往年的分数线等相关资料，还会帮考生预测适合报考哪所学校。然而一些提供同样资料的参考书，市面上100元左右就能买到。
“艺术升”称报名系统访问量过大导致故障
根据“艺术升”官方发布的公告，此次故障原因是报名系统访问量过大，超出了系统的承载负荷能力。
据了解，1月6日凌晨6点，西安美术学院和天津美术学院同时开通报名，开通瞬间每秒最大并发连接数28万，是3日6点的14.14倍，并且持续增加，23点每秒最大并发连接数达到34万。
“艺术升”作出道歉并表示，1月6日17点，系统已经逐渐恢复，由于之前系统在线排队用户较多，消化用户队列需要一段时间，在此过程中考生体验略慢。截至1月7日凌晨2点，报名通道及“艺术升”官方App已完全恢复正常，目前系统稳定，考生可正常进行报考。
但记者采访了一些学生和家长，其反映目前“艺术升”依旧有卡顿现象。
昨日下午，教育部回应称，已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。
此外，天津美术学院也发布通知称，学校正在积极与各考点协商扩充考场容量，并实时公布所有扩充考位，尽全力满足考生的报考意愿。
■ 追问
“艺术升”为何成多所高校唯一报名渠道？
根据简介，这两天掀起舆论浪潮的“艺术升”是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。
记者搜索“企查查”发现，“艺术升”由杭州亦闲信息科技有限公司开发，办公地点位于杭州市余杭区仓前街道。钱江晚报报道称，这家成立于2015年8月的新企业，在很短的时间内就成了不少艺术类院校报考的唯一通道。
记者查询发现，中央美院、鲁迅美院、四川美院、广州美院、天津美院等多所学校均需要通过“艺术升”系统进行网上报名并缴费。
夏同学也称，自己报考的几所高校里，只有南京艺术学院可以通过学校官网进行报名，其他高校均需在“艺术升”上报名。
■ 背景
艺考新政影响下 校考报名人数增加
报考人数增多与教育部近期发布的艺考新政有一定关系。
高校艺术类专业考试分为省级统考和校考。近年来，省级统考的范围在探索扩展。
教育部近日公布的《2019年普通高等学校部分特殊类型招生基本要求》明确了时间节点：除经教育部批准的部分独立设置的本科艺术院校（含部分艺术类本科专业参照执行的少数高校）外，2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考；2020年起使用省级统考成绩，不再组织校考。
中国美术学院招生办主任李都金接受媒体采访时表示，“以前综合类院校的美术专业都有校考，今年很多学校没有了，所以报名有校考的艺术院校的考生就增多了。”
山东一位考生家长也在等待部分高校招考政策的下发，她向记者确认了一个信息：今年不少学校取消了校考。
“今年还有统考和校考，但现在不少学校还没出招生简章，我也不太清楚最后会怎么样。”刘同学迷茫地说。
由于校考马上就要取消，今年的压力确实更大一些。“少了一个证明自己实力的机会，同时文化课的要求也有所提升。”刘同学表示，自己希望今年能赶快考上理想的学校。
■ 观点
APP若收取加急、加速费牟利 背离公益原则
教育学者熊丙奇认为，在一个统一的网站（或APP）上报名参加艺术专业校考，这是便民之举，也有利于各高校共享信息，我国90所大学的自主招生就是在阳光高考网上统一报名。鉴于这类服务属于公共服务，提供报名服务的网站（或APP）除了要保障渠道通畅、考生信息安全之外，还必须坚持公益属性。假如提供报名服务的网站（或APP）经营方属于营利性，就可能出现侵犯公共利益的问题。
“网传‘艺术升’为用户提供限量VIP通道服务，单价598元，提供加急审核、高考预算、报考指南等一系列服务；此外，APP内还提供‘加速包’服务，50元一个。这是需要有关部门和高校调查的，如果存在这一行为，表明网站是通过收取加急、加速费牟利，这就背离了公益原则。”熊丙奇称。（记者 王俊 实习生 应悦）
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