在职场的人际交往中,良好的沟通可以让你在职场这个江湖中如鱼得水。下面我就告诉你九个在职场中沟通交流的技巧。
1、 大胆说出来。在职场中,有些人(特别是一些新人)见到领导就不敢说话,即便说了也是磕磕拌拌让人不知道是说些什么。其实,领导又不是老虎他不会吃了你,有什么好怕的。只有大胆地说出,才能让领导认识你,了解你。
2、 学会尊重。在职场的沟通中,首先要学会尊重别人。只有在尊重别人的情况下,别人才会用心听你说话。你不尊重别人,别人也不会尊重你,俗话说,你敬我一尺,我敬你一丈,说得就是这个道理。
3、 要学会夸赞别人。人人都喜欢听好话,听赞美。在职场沟通中,你不时地赞美别人两句,别人才会有开心地与你说下去。反之,你总是呛别人,别人也不会给你好脸色。一句“你懂得真多”,“你好厉害”,能让别人脸上笑开花。
4、 要用心去听。在职场沟通中,你要用心去听别人说,用心让别人感知你的真诚,才能使双方拉近距离,让沟通顺畅进行下去。如果,你在听别人说话时表现的心不在焉,别人也会跟你敷衍了事。而且,用心听你才能抓住沟通中的细节,捕捉到关键因子,在沟通中保持主导位置。
5、 要会换位思考。在职场沟通时,要会换位思考。通过换位思考,才能更好地理解别人说的话做的事,才能让别人把你当成知己信任你,才会把心窝里的话告诉你。“我懂得”,“我理解”,“我知道”这样的话在关键节点上,绝对是能让美女投怀送抱的点睛之木。
6、 不要讲道听途说的信息。在职场沟通中,不要讲一些道听途说的信息,这些没有实事根据的道听途说,容易引起对方的误会,把你也归类为“小人”,让你的形象受损,而影响到沟通交流的效果。
7、 不要讲别人禁忌的话题。在与别人沟通交流时,说一些别人禁忌的话题会让人反感,不痛快。让人觉得你是在别人的伤口上撒盐,这也是一种不道德的事。
8、 不要只顾自己说。在沟通交流时,不要自己说个不停,让别人插不上话。沟通交流是在表述自己的想法和思想的同时也要知道对方的意见和看法,这样才能增进相互的了解。单方的倾诉,是无法达到交流的目的的。
9、 不要不懂装懂。有些人在沟通交流时,为了让自己显得有高深的知识,会引用一些自己都不太懂的知识,结果,肯定是适得其反。不懂装懂,会让人觉得你很虚伪,不诚实,爱浮夸。