“小时候,别人总说我聪明,还说将来一定能读大学,结果我就真的读了大学”、“老师总表扬我作文写得好,还说将来一定能成作家,然后我就成了作家。”成功人士常常这么解读他们成功的动力。这就是“期待效应”,也叫“皮格马利翁效应”,对一个人所产生的作用,它可以发掘一个人的内在潜力,鼓励其走向成功。
“皮格马利翁效应”源自一个美丽的传说。在希腊神话中,塞浦路斯国王皮格马利翁非常喜欢雕刻。国王每天都在不停地雕刻,并且练就了一身神奇的雕刻技艺。有一天,他完成了一座美丽的象牙少女像。在夜以继日的雕刻中,皮格马利翁将自己全部的精力、全部的热情、全部的爱恋都给了这座雕像。他对雕像神魂颠倒、痴迷不已,甚至像对待自己的妻子那样抚爱她、装扮她,还给她起名加拉泰亚。他乞求无所不能的神,希望雕像复活成为自己的妻子。最终,爱神阿芙洛狄忒被打动了,赐予了雕像生命,并让他们结为夫妻。从此,这种神奇的“期待效应”被命名为“皮格马利翁效应”。
这个效应告诉我们:当对一个人传递积极的期望时,他就会进步得更快,发展得更好,反之,当向一个人传递消极的期望时,他就会自暴自弃,甚至会放弃努力。事实证明:我们越是对某件事情怀有期望,这件事情实现的可能性就越大。也许你会说,神话中梦想成真的故事不足为奇,但在日常生活中,这种事情就很难发生了。其实不然,人们对他人或者某件事的期待最终变成现实的并不罕见,如某人凭信念战胜了癌症,某人白手起家成就了自己的事业......充满自信地期待,相信事情会按照预期的那样顺利进行,那么事情往往真的就会顺利进行。相反,如果总是担心事情会不顺利,可能会受到各种各样的阻碍,那这些阻力也许就真的会产生。这就是心理暗示的作用。在本质上,暗示是人的情感和观念,它自然也会在一定程度上受到别人的影响。每个人都有自己喜欢,钦佩、信任和崇拜的人,也会不自觉地接受他们的影响和暗示。而这种暗示所产生的期待,就是可以让你梦想成真的重要条件。无数的事实证明:一个人的能力,性格等的形成,很大程度上受“期待”所影响,它包括周围环境的期待,他人的期待以及自己的期待。从这个意义上来讲,任何人都能被创造,也能成为自己的创造者。
1981年,美国通用电气公司前董事长杰克·韦尔奇成为公司历史上最年轻的CE0。二十几年的时间,公司的市场价值以火箭的速度在增长,而且一直被公认为是管理最优秀和最受推崇的公司之一。杰克·韦尔奇出生在一个典型的中产阶级家庭。杰克非常尊敬乃至于崇拜自己的母亲,他说:“她是 一位非常有权威性的母亲,店总是给我足够的自信,让我觉得自己什么都能干。是我母亲训练了我,她让我学会独立,让我充满希望。”尽管杰克到了成年还略带口吃,可母亲却告诉他:“这算不了什么缺陷, 不过是想的比说的快一些罢了。”结果,略带口吃的毛病没有对杰克的发展产生任何影响。美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔对他十分敬佩,甚至曾开玩笑说:“如果能有他那样的力量与效率,我恨不得自己也口吃。”
上中学时,韦尔奇的学习成绩很好,本来应该可以进美国最好的大学,但因种种原因而事与愿违,他最后只能进麻州大学。开始可时,他感到非常沮丧,但进入大学之后,沮丧就变成了庆幸,他依旧充满希望。“假如当时我进了麻省理工学院, 那我就会被昔日的伙伴们打压,永远没有出头之日。然而,这所较小的州立大学却让我对生活更有信心。我相信一个人所经历的一切,都会让他对未来充满希望,如母亲的鼓励、老师的爱护、取得的学位...”当时,担任杰克大学班主任的威廉也看出了杰克成功的初期征兆:“是他的双眼,他总是很自信,对一切满怀着希望。他鄙视失败,就算在足球比赛中也是一样。”
心理学家认为,受暗示是人的心理特性,它是一种在人类漫长的进化过程中所形成的无意识的自我保护能力,尤其在处于陌生、危险的境地时,人往往会根据以往的经验,通过环境中的蛛丝马迹来迅速地做出判断。这个判断的过程,也就是接受暗示的过程。因此,受暗示性的高低并不能以好坏来判断,它只是一种本能的表现。在遭遇灾难和痛苦的时候,人们会彼此安慰:“ 就快过去了,就快过去了。”以此减少忍耐的痛苦。在追求理想的时候,人们也会设想目标实现时的美好,设想那些激动人心的成功情景。期待可以为人提供强大的精神动力,可以提高人的挫折耐受能力,更可以让一个人笑傲职场。
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老袁说职场

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笑傲职场,必知的心理学定律
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