四两拨千斤，二八定律在现实生活中的实效运用和意义全解！
认知库2018-11-09 17:08
在现实世界中，有一个很有趣定律：二八定律，描述的是社会上那些不平等，资源不均匀分布的现象。深刻理解二八定律对我们的实际生活中大有益处！可以用来指导我们的行为决策。
二八定律中有趣的描述
社会中80%的财富掌握在20%的人手里；人类智慧中80%的智慧集中在了20%的人身上；企业中的80%的收入在20%的业务上；公司80%的营业额是由20%的员工创造的；有时候20%的投入可以有80%的产出！
当然你可以继续发现生活中这样的不对等的现象，概以二八定律来分析。二八即对应少部分和大多数。当我们了解了二八定律后对我们的实际生活有什么帮助呢？下面我就几个主要的方面来发表下我个人的观点，先从企业公司说起，文末再说个人生活中的二八定律的运用！
提高企业的生产力
企业生产中，企业的管理者要优先处理为企业中带来80%生产结果的那20%的员工的需求，将资源集中在这部分手里，适当忽略其他“无足轻重”人的需求，能确保企业产出的持续有效进行。
企业管理者应该利用二八定律分析出，企业的哪些业务是投入80%产出20%的负面例子，采取适当措施来改善和消除这部分的问题。
双管齐下，这样可以提高企业的生产力。
提高公司的盈利能力
对于给公司创造80%业绩的那部分20%的员工，公司管理者应该加大对这部分员工的补贴和福利待遇，提升公司与这部分员工的凝聚力将有利于提高公司的盈利能力！
公司的盈利中80%的贡献往往来自于20%的客户，加大对这部分客户关系的维护程度和满意度，对于提高公司的盈利能力是极其有利的。
改善客户的服务质量
企业能否健康稳定发展，客户的支持和满意度是很关键的，二八定律表明：80% 的客户投诉跟 20% 的产品或者服务有关，企业和公司的管理者应该优先解决这 80% 的投诉相关的20%的产品和服务的问题，来迅速提升用户的满意度。
合理分配自己的时间和精力
每一天中我们都会遇到很对事情，有重要的事，还有很多琐事，我们要学会抓生活中的主要矛盾，把时间和精力用在那些重要的事情上，因为重要的事情虽然不多，可就是这 20%的重要事对我们的实际价值却是占到了一天中的 80%。
拓展自己的知识维度，成为一位T型人才
很多时候，我们想学很多不同领域的知识，可是面对浩瀚无垠的知识海洋，我们容易产生退怯和无从下手的感觉。二八定律提醒我们，我们可以投入20%的时间和精力在那80%概率会被使用到的20%的知识上，就可以解决该领域80%的问题了。这是多么让人欢欣鼓舞的认识。
如果我们认真观察和分析，会发现二八定律充满我们生活的方方面面。但是值得注意的是：使用时一定要慎重，要以事实分析为依据，不可主观臆断。而且也要认识到那20%永远都不是微不足道的，它同样有存在的理由！
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