“电信外勤助手”：信息化管理助衡阳燕京啤酒香溢四方
华声在线2018-10-26 17:37
华声在线10月25日讯(记者 卢小伟)消费升级、经济转型时代，企业发展呼唤精细化、信息化的管理方式。在衡阳，湖南规模最大的啤酒厂——燕京啤酒(衡阳)有限公司，以年产20万吨啤酒、占湖南市场30%份额的能力，陪无数消费者度过休闲时刻。这一成绩面前，信息化管理功不可没。
燕京啤酒(衡阳)有限公司(以下简称衡阳燕京啤酒)前身是衡阳啤酒厂，1999年企业改制，由北京燕京啤酒集团兼并收购，成立如今的公司。
走进公司厂区，最直观的感受是：大。厂房、车间、办公楼一栋挨着一栋，连等待装车发货的大卡车，也排成一列长阵。为了把一箱箱一车车啤酒送进消费者口中，每天有400多名销售人员，奔波在衡阳、郴州、永州、邵阳、长沙、岳阳和韶关，维护、开拓市场。
“销售人员的考勤管理是难题，也是企业发展的一件大事。”在衡阳燕京啤酒营管部经理邰夫眼里，传统的管理方式弊端明显，“手工考勤两张皮、影响企业发展‘’。
从2016年起，“中国电信外勤助手”信息化管理系统，解决了衡阳燕京啤酒外勤人员的考勤问题。
在衡阳燕京啤酒会议室，邰夫向媒体团演示了“外勤助手”的便捷之处——首先，400多名外勤销售人员按照各自在公司的部门、岗位进行组织编排，基础信息如姓名电话、职务等录入系统;并设置高级搜索功能，输入姓名，每个人的轨迹就出现在电子地图上。
“每个业务员都有各自负责的区域，还按照岗位级别规定了每天拜访客户的次数，基于位置定位功能，这些都可在系统里跟踪、考核。”邰夫介绍，外勤人员只要打开手机，“外勤助手”就可以定位、跟踪。
这样一来，销售人员有没有在市场上，是不是在拜访客户，一天拜访了多少客户，有没有越出自己负责的区域去拉客户，一条运动轨迹看得一清二楚。
另外，通过“外勤助手”设置的“数据中心”板块，销售等外勤人员每天的行踪轨迹都可存储、沉淀，方便公司考核。对外勤员来说，是激励和鞭策，“对报销差旅费也是很好的依据。”
更重要的是，“外勤助手”一次性可以查看30人以上的行动轨迹，提高了管理的有效性和效率，“全面、实时记录销售人员在岗状态、位置，为客观公正地评价销售人员的工作态度，提供了第一手资料，为企业标准化、规范化管理奠定了很好地基础。”公司主管销售的副总经理邓星扬说。
除了考勤受惠于信息化的管理方式外，衡阳燕京啤酒的生产、销售数据可全部、及时录入ERP(Enterprise Resource Planning 企业资源计划的简称)，管理者可及时在系统里查看数据，并与公司内同类性质的车间、岗位做对比，与同类企业做对比，找出问题和差距，从而优化管理，提升生产效率，让衡阳燕京啤酒这个“大块头”更有“大智慧”，酒香溢四方。
据了解，截至目前，衡阳燕京啤酒与中国电信衡阳分公司开展了电话业务、移动办公、外勤助手在内的综合信息业务合作，下一步，“合作范围将扩展到企业上云、物联网，让信息化助推衡阳燕京啤酒再上新台阶。”中国电信衡阳分公司大客户部相关负责人表示。
举报/反馈
0
0
收藏
分享
