你是一个说话容易冷场的人么?在人际关系中,很多人面临的最大的问题,就是冷场和尬聊。如何解决这一点呢?今天我们从心理学的角度来分析,学习一些能让你准确的抓住对方的心理的聊天技巧,避免尬聊。
(1)什么样的说话方式容易冷场
交流应该是双方拉近心理距离的过程,但如果方式不当,则会人为的在两人之间筑起一道高墙。下面这三种是典型的错误沟通方式
A.长时间说话
心理学家曾经做过调查,一个人全神贯注的听另一个人发言一般不超过20秒,如果对方发言超过1分钟,而自己没有说话的机会的话,则你会感到厌烦。所以,不给他人说话机会的人,最容易造成冷场。
B.独白式发言
什么是独白式的发言呢?想像一下演讲的人是怎么说话的,单方面的高谈阔论,输出信息,就是独白式发言。正确的交流方式应该是交互式的,即你来我往。如果你说话经常是独白式的,那必然会造成尴尬
C.不敢主动表达意见
其实这很好理解,当你和一个朋友说你感兴趣的事情,对方的回应只是傻笑,或者就“对”“好”这样几个字,你是不是也会觉得这种对话非常没有意思。
交流一定要是双方都输出信息,这样才能避免尴尬。
(2)避免冷场的5个小技巧
a.注意聊天的顺序
对于不熟或刚见面的人,大家之间的心理戒备比较深,安全感不足,应该从无关的事情聊起,比如工作,天气等,等气氛起来了,可以聊一些感受,兴趣,观点一类比较深刻的话题。
b.是否要成为意见领袖
在多人聊天中,有两类人。一种是话题领袖,他们负责引导话题。意见领袖得具有这样的能力:当开始某个话题时,应该想好别人可能会说什么,再继续怎么接。做好预判,说一句要想三句。
如果你做不到这一点,那就不要轻易地去抢意见领袖的位置,安安静静的接话就好(当然,接话也有技巧),不然很容易把天聊死。
c.别给自己挖坑
最近同学聚会,小A对小B说:你现在真黑啊,小B就回了一句,你说我们做生意的心黑啊?小A马上辩解道:不是啊,我是说你皮肤黑,皮肤黑好啊,不像小白脸。结果小C,小D马上接话了:你是看不起我们小白脸?
虽然大家都是开玩笑,但是明显你能看到,A总是在给自己挖坑。聊天时,特别是多人场合,一定要注意每个人的情况(包括阶层,性格,心情,忌讳等),宁愿不说,不要说错。
d.同理心是关键
其实聊天这件事,最核心的内容是同理心和换位思考能力。聊大家想聊得,让别人有话可说,这样才能拉近大家的心理距离。诚然,聊别人想聊的可能会令你不愉快,但没办法,这就是社交。
e.救场方法
放下心理防备,自暴自弃,开自己玩笑是最好的救场方法。不要以为会丢面子,你的救场会让别人高看你。
结语:聊天中最关键的,是将双方的心理调到同一个频道上。只要双方的心理越靠越近,自然不会冷场。
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心理学与人际关系

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