一、什么是鸟笼效应?
鸟笼效应是一个著名的心理现象,又称"鸟笼逻辑",是人类难以摆脱的十大心理之一 ,其发现者是近代杰出的心理学家詹姆斯。"鸟笼效应"是一个很有意思的规律,人们会在一件不是很重要的物品的基础上,继续添加更多与之相关而自己不需要的东西。
鸟笼效应来自于一个很有意思的故事,1907年,詹姆斯从哈佛大学退休,同时退休的还有他的好友物理学家卡尔森。一天,两人打赌,詹姆斯说:"我一定会让你不久就养上一只鸟的。"卡尔森不以为然:"我不信!因为我从来就没有想过要养一只鸟。"没过几天,恰逢卡尔森生日,詹姆斯送上了礼物--一只精致的鸟笼。卡尔森笑了:"我只当它是一件漂亮的工艺品。你就别费劲了。"从此以后,只要客人来访,看见书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们几乎都会无一例外地问:"教授,你养的鸟什么时候死了?"卡尔森只好一次次地向客人解释:"我从来就没有养过鸟。"然而,这种回答每每换来的却是客人困惑而有些不信任的目光。无奈之下,卡尔森教授只好买了一只鸟,詹姆斯的"鸟笼效应"奏效了。
实际上在生活当中,我们有很多行为是被“鸟笼效应”所影响的,比如,家里有个空花瓶,一般情况下人会为了这个花瓶而去买花插上,再比如家里有柜子空空如也,大多数人都会想办法去买一些物品进行添置。在生活当,很多时候我们可能会先在自己的心里挂上一只笼子,然后再不由自主地朝其中填满其他的东西。那在职场中又有哪些应用场景呢?
二、为什么说鸟笼效应是职场中的“套”?
1、以岗定人
不论是国企还是私企,一定会有一套完整的人员组织架构体系,而体系中分布着大大小小的职位,常见的比如有董事长、总经理、总监、各类经理等等。公司也会按岗选人、按岗定人,这是一种常见的人事管理方式。
但是往往在某个管理岗位空置之后,哪怕对公司的正常运作不会有太大的影响,因为大家会对这个岗位“虎视眈眈”,高层依然不会考虑对组织架构进行“瘦身”,反而会想一些办法尽快的把这个岗位补上,以显得公司架构是完整的。从另外一个角度来说,也正是因为这一类鸟笼效应,可能降低企业运营效率。
2、营销策略
市场营销方面,鸟笼效应也是引导消费者买更多东西的利器,比如商家可能会低价甚至免费的卖给消费者一些商品,而通过其他商品的销售来盈利,比如商家低价或者亏本卖给消费者一个精致的桌子,我们把桌子放在房间里,过段时间,可能会发现,椅子太旧了和它不搭配,于是去买一把高档的椅子,之后,你发现书柜放到桌子前太不搭配了,越看越不舒服,于是又花钱把书柜换了。
商家就成功的利用了鸟笼效应来获取最大的利益。如果用之适当,还可以成为生活的小帮手。如培养孩子的阅读兴趣,不要总是喋喋不休地跟他重复读书的重要性。在家里最显眼的地方摆放一些儿童读物,也会是一种不错的做法。客人拜访的时候,说上一句“真是个爱读书的好孩子”,那么羞红了脸的孩子肯定会在客人走后乖乖地端起书本。
3、加班文化
你有没有过不想加班,也没有必要加班而不得不加班的情况?想必,大多数人经历过,而且非常的反感吧?而这种加班文化,就是典型被营造出来的“鸟笼”,比如某个团队或者公司的领导者,想让大家加班多做事,他可能就会带头加班,而大部分人都不好意思走,导致更多人都不好意思走,长此以往,到点下班就渐渐的成了奢望,大家也就潜移默化的被“驯化”成了到点下班都觉得不好意思的人。
4、流程管理
有些企业为了各部门或者团队之间的工作配合高效、团结一致,并且对工作进行规范化的管理,会打造出各种类型的流程来供大家遵循,但是很常见的是,一般有了流程之后,这个流程就会逐渐变得越发庞大与复杂,而人也被“套”在了这个流程里面,墨守成规、固步自封,缺乏创新力。
三、启示
鸟笼效应是一种惯性思维的心理现象,人在利用惯性思维的同时,也要善于突破习惯思维,这样才能有更加长远的进步和发展,我们不能让自己深陷于鸟笼中而不能自拔,成为一个缺乏创新思维,成为一个墨守成规、顽固不化的人。所以,要敢于变通,尝试新举措,突破传统观念,逻辑思维与逆向思维相结合从不同角度进行推理,以达到更好的工作效果
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情系欢淘

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