12月28日,互联网保险SaaS平台“南燕保险科技”宣布完成数千万美元B轮融资,本轮融资由SIG海纳亚洲创投基金领投、A轮股东蓝驰创投继续跟投,齐天创服担任独家财务顾问。
南燕保险科技成立于2015年底,主营第三方保险电子商务综合服务,面向B端保险公司、保险中介机构、保险兼业机构合作,将保险科技应用于各个业务流程和服务环节,实现承保、核保、定损、理赔、客服等功能的智能化,为上下游提供一站式保险产品和系统服务。
南燕保险旗下有618保险平台(互联网+保险的综合平台),以多终端互联网应用为运营基础,保险大数据精算为产品导向,市场上下游结合为生态结构。云架构、云存储、云计算使其拥有海量信息处理能力,能够确保合作伙伴的投保数据安全、高速、实时,可实现7x24小时不间断在线投保付费理赔,直连各大保险公司核心系统即时查询。
CEO龚勋表示,现阶段国内保险行业主要存在两大痛点:
一是,客户需求与保险公司供给的不对称,导致了交易的困难和冗余。
二是,流转效率过低。
“保险行业的流程其实非常长,核保、核赔、分销方式、系统设计、客户服务、再保安排,缺一不可。任何一个环节出问题,造成的结果就是或者客户的风险无法有效化解,或者就是承保机构的风险无法控制。”龚勋说。
在风控方面,南燕保险科技将利用三大技术帮助险企风控:
第一,南燕保险科技大数据是风控的基础,通过大数据挖掘技术,对客户特征的分类汇总,南燕保险科技更容易确认产品的风险所在,如职业、地域、年龄等因素对实质性风险的影响;
第二,通过销售数据分析技术,控制道德风险和逆向选择;
第三,通过产品定价技术和再保技术,帮助合作机构提高承保能力,控制自留风险。
互联网+保险的模式,必将成为一种趋势
据中国保险行业协会的数据显示,国内获准经营互联网保险业务的公司从2011年的28家上升到2015年的110家,保费规模也从32亿元激增至2234亿元,五年的时间翻了将近69倍。
但相比于国外保险市场,中国保险行业起步较晚,开发程度较低,近年来出现产品单一、供给不足、经营机制陈旧、专业性不强、服务意识薄弱等现象。
在互联网化方面,中国人寿、太平洋保险、新华保险等各大保险公司纷纷开辟官网,但其业务还是靠销售人员推广,互联网渠道的推广力度和销售量并未产生明显增长。在这种背景下,一批颇具实力的互联网企业入场保险行业:
淘宝早在2010年就开始涉足运费险、航班延误险、航空意外险等险种。后续,淘宝中的“保险理财”服务板块,也开始销售车险、意外险、健康险和家财险等险种。
今年2月,百度与人寿保险签订了战略合作协议,在这之前,百度联手安联保险及高瓴资本,发起成立了百安保险公司。
同年6月,京东宣布了与阳光产险的相关合作。
同年11月,腾讯持股57.8%的微民保险获批经营保险代理业务,随后出现在微信和QQ客户端。
而携程、乐视等多家互联网公司也在纷纷布局互联网保险业务。
互联网企业进来了,保险行业也应该拥抱变化,打破行业壁垒,让险种更个性化、信息更透明。南燕科技表示,下一步将着力于实现科技、互联网和保险业务的深度融合,重点发力云计算、大数据和人工智能技术,加速行业科技化进程,力求为合作伙伴科技赋能,将智能系统服务应用到各个环节。