“从移动互联网到AI ,技术与资本驱动的新商业时代到来,这个时代,对媒体的要求是跨界、融合。”在“美通社2017新传播年度论坛,主题为影响力再定义”的活动上,36氪总裁冯大刚表示,今天很多媒体陷入到了负循环中,走出来,媒体就是最好的商业模式。
冯大刚指出,媒体面临的4种负循环:营收与人才、流量与内容、运营与管理、广告与创新。
冯大刚认为,媒体营收下降,导致无法招揽跨界型人才,这是制约行业发展的一个重要阻碍。当下媒体还面临一个现实,增加流量就意味着降低内容品味,甚至是牺牲品味,那么劣质的内容就有可能驱逐良性的品牌内容。
在媒体的运营和管理方面,冯大刚表示,传统的编辑部、发行部、广告部的模式,不支持媒体像一家互联网公司那样去规划自己的产品和运营。传统上来说,媒体的运营、管理比较弱,我们见证了无数最新的商业模式、管理模式,但自身的管理还停留在上个世纪80年代,对运营、产品,对互联网这一套玩法依然不适应,很多公司还停留在APP外包的程度上,这样的产品根本谈不上运营。
2017年,36氪在回归纯粹媒体,探索走出负循环的可行路径。冯大刚、李洋(36氪总编辑)提出了新商业概念,36氪定位从科技创投升级成为新商业媒体,报道技术与资本驱动的新商业。
针对这四种媒体负循环,总结36氪经验,冯大刚提出了走出负循环的4种路径:
路径1商业模式创新:是从读者到用户、广告到服务,把间接服务变成直接服务。在36氪内部,把所有收入规划为两类,传统媒体和新媒体,我们期待,未来几年以每年10%的增速来提升新媒体收入比例。
路径2产品运营创新:即像互联网公司那样去规划产品和运营,掌握数据、用户画像,根据数据和用户需求去战略规划,媒体的本质就是互联网公司。
路径3管理激励创新:管理上要大量参考现代企业管理,包括内部架构、协同、分工,需要有量化思维,如对目标的分解、评估、监督和评估。更重要的一点,是期权的激励,如果以前没有,以后一定要有。
路径4人才发展创新:现在,媒体行业几乎很难找到高端跨界型人才,这些人才主要聚集在互联网、金融行业,尤其是从媒体行业流失的人才,他们具备跨界经验,又懂媒体内核,非常适合在媒体行业创新;对于内部培养的人才,需要有清晰区分梯度,让人才成长的每个环节都有清晰的目标和评判,让媒体的人才不再是放养成长的,而是清晰可控的。除此之外,还要有坚实的HR团队,他们会在团队里扮演主心骨的作用。
“归根结底,我们相信媒体的未来就是打破边界、融合创新,是一股新兴的商业力量。”冯大刚在会上最后说道。