近日,石景山区老山街道金宝山小区接连收到了居民送来的6面锦旗,感谢街道社区、施工单位在老旧小区综合改造中为民解忧,以一系列暖心服务推动改造提速。目前,金宝山小区上下水改造、外墙保温、屋顶防水等工程正有条不紊推进,楼本体改造(含上下水)将于11月底完成,公共区域改造将于明年年初开始,整体项目将于明年年底结束。
石景山区老山街道老山东里北社区金宝山小区建成于1999年,基础设施较为陈旧,居民改造意愿强烈。今年6月,该小区启动老旧小区改造施工。
上下水改造需要单元楼全体居民签字同意,金宝山小区共有5栋楼、37个单元、400余户居民,人多情况多意见杂,影响上下水改造。为此,街道老旧小区专班和施工单位一对一上门入户做工作,请社区帮助协调邻里矛盾,为特殊人群提供服务关照和人文关怀,帮助孕妇以及有实际困难的居民协调解决居住问题,为腿脚不便难以下楼上厕所的居民提供临时马桶,并做好饮用水保障。一系列暖心服务最终赢得了居民的认可。
旧改项目对楼本体改造,要安装脚手架,让原本就不富余的停车位变得更加紧张。街道、社区为此组织开展多次专题调研,依托党建工作协调委员会平台,协调产权单位北京金宝山投资管理公司,将小区西侧闲置场地开辟为临时停车场,解决居民综改期间停车难的问题。施工单位对场地进行硬化处理,开辟停车位120余个,并安装了路灯和监控设施等,确保社区居民能够安全、有序停车,解决了车主们的燃眉之急。
此外,为了打消居民对建筑材料的疑虑,施工单位主动邀请居民到综改项目部,展示上下水管等材料及其检测报告,让改造更透明。社区每天在微信群中告知施工时间,减少对居民生活的影响。街道老旧小区专班还特别注重保护居民隐私,安排施工单位在涉及外墙施工的窗户外侧粘贴隐私保护膜,方便居民家中活动。
“我们小区改造施工速度快、质量高,街道社区、施工队伍工作都很细致,保护工作也很到位,还热心帮我们维修电器和家具,我们很满意。”居民姚阿姨说。
石景山区老山街道供图
来源:北京日报客户端
记者:孙云柯
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