三湘都市报5月11日讯（全媒体见习记者 李致远 通讯员 曹弋远 张婷婷 舒科）“多亏了你们，我现在好多了……”近日，南航湖南分公司乘务长谭瑛收到了旅客王姑娘（化名）的感谢电话，得知已经康复，谭瑛放下了心。

时间回到4月中旬，南航湖南分公司执行的长沙至泉州航班正在空中航行，旅客王姑娘突然感到呼吸困难、头晕心慌、身体颤抖，并出现意识模糊。乘务组发现后立即上前检查，乘务长谭瑛广播寻找到医务人员蒋先生，一起帮助王姑娘进行吸氧处置，并陪伴身边，为她按摩、安抚情绪。后来，据王姑娘描述，由于近期生活上遇到了一些坎坷，当时心情非常低落，止不住地哭泣，而后才出现了刚才的一幕。好在有乘务组姐姐们的安抚，缓和了许多。

飞机平稳降落泉州晋江机场后，乘务组协助机场医疗人员将王女士安全送下了飞机。事后，王姑娘在背包的侧边发现了乘务员韩晶“偷偷”留下的一封鼓励信。

“可爱的妹妹，希望我的信件能给你带来平淡生活里的温暖和面对荆棘的勇气...”

“我躺在病床上，一直在想姐姐给我写的信。”出院后，王姑娘第一时间联系了写信的韩晶。“感谢你的鼓励，帮我从悲伤里走出来。特别是结尾的那句‘事与愿违时，请相信另有安排’，我感觉整个世界都被点亮了。”

韩晶回想写信的初衷，“我也曾遇到过一些坎坷，能感同身受，希望一点点微光能照亮她。”

“谢谢你们帮助了我，温暖了我。”王姑娘特地回了一封感谢信，“因为与你们相识，我感觉这个世界充满了温暖，我也会把这份温暖传递给身边的人。”

“只要健康快乐，其它都是小事”，后来，乘务组和王姑娘经常开展线上互动，并约定有机会再一起快乐地飞行。