善小常为暖民心 连心桥共产党员服务队将服务送到每一个需要的人手中
封面新闻2024-04-09 17:21
4月3日，国网四川电力（达州）连心桥共产党员服务队队员来到达州市通川区巴山嘉丰智慧农场开展供电服务，这是共产党员服务队今年以来开展供电服务、保障用电安全的一个缩影。
2024年一季度，共产党员服务队累计开展入户用电服务126人次，义务更换检修楼道路灯178个，消除公共用电隐患43处，完成12个社区电动摩托车充电桩隐患排查，客户满意率100%。
检查充电桩安全
电力保供当先锋
2月19日，达州市通川区国际嘉园业主张晓萍将一面印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送到连心桥共产党员服务队队长苗锋雨手中，感谢他们在春节期间上门开展供电服务，及时恢复用电所做的工作。
“锦旗和感谢信是客户对我们善小常为的认同。”苗锋雨表示，共产党员服务队将牢记“有呼必应、有难必帮”的服务承诺，“秉承辛苦我一个、幸福千万家”的坚定信念，以实际行动架起党和人民群众中间的连心桥。
共产党员服务队主要担负着达州市通川区850平方公里、39个社区、16个农村乡镇，25万客户的故障抢修、用电服务及扶残帮困工作。在日常电力保供工作中，无论寒冬酷暑，苗锋雨和同事始终奋战在第一线，全力保障电网安全稳定运行，牢牢守住民生用电底线，以实际行动展现了共产党员的先锋本色。
共产党员服务队成立21年以来，常年奔波于达州市街头巷尾，在践行好“人民电业为人民”的企业宗旨，全力做好用电保障服务工作的同时，勇担社会责任，积极开展亲情服务、特别服务，与留守儿童、孤寡老人、残疾人、军烈属及30余户特困家庭建立档案确定帮扶关系，形成帮扶常规化、关爱经常化、服务目标化，把对党和事业的无限忠诚化作一股股暖流源源不断传送到群众心中，使广大群众切身感受到党的温暖和电力企业的关爱。
春灌用电我相伴
3月20日，苗锋雨和队员苟平在通川区复兴镇九龙社区岩峰村用电巡视中，发现黄家兴等5位果农水泵存在进线偏小、水泵出力不强，果园无法正常灌溉的问题后，随即组织队员开展上门服务工作，以实际行动保障果农灌溉用电安全可靠。
3月22日，苗锋雨再次带领队员来到岩峰村，义务为黄家兴等5位果农更换水泵电线。苗锋雨和队员经过4个小时的奋战，顺利完成260余米低压电线更换，解决了果农的燃眉之急。
春耕生产开始后，共产党员服务队通过“红马甲走田间、服务三农我争先”专项活动，以村网共建服务模式，深入辖区田间地头，利用网格结对联建群，主动联系走访村民，在及时解决村民用电需求同时，加强灌溉安全用电宣传，全力确保辖区村民农业生产用电无忧。
深入农业企业了解用电需求
春耕生产期间，苗锋雨和同事先后来到罗江镇金凤村、庙安乡八庙村等20余个村社开展春耕春灌供电服务和安全用电宣传，义务为村民更换低压线路2100米，帮助村民解决抽水灌溉用电问题11处。
爱心驿站有温情
“每天上午忙完后，我都会上这里喝点热水休息一下。”3月15日中午，正在共产党员服务队爱心驿站休息的环卫工人张阿姨感激地说道。
在共产党员服务队爱心驿站看到，里面除了提供饮水机、微波炉、手机充电等贴心服务外，还配备了雨伞、口罩、湿纸巾、消毒液、应急医疗包等日常用品。
“我们主要为交警、环卫工人、社区网格员、快递小哥等户外一线劳动者提供便民服务。”苗锋雨表示，爱心驿站将不断更新便民服务方式，让小驿站释放大温暖。
共产党员服务队爱心驿站是达州供电公司致力拓展办公场所服务功能，实现资源共享、服务共享，推动党员服务队进一步融入社区网格、融入社会基层治理，把暖民心、顺民意工作做到群众心坎上的一个举措。
目前，共产党员服务队爱心驿站设置了休闲阅读区、便民充电区、母婴休息室。爱心驿站自投入使用以来，暖心的服务不仅为一线户外劳动者提供了极大的便捷，还得到政府和一线劳动者的一致点赞。2023年10月，爱心驿站被达州市通川区宣传部授予“新时代文明实践基地”。（王鸿基）
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