3月8日，不仅是国际劳动妇女节，也是黑龙江省哈尔滨市公安局呼兰分局原野派出所民警刘淑英从警生涯的最后一天。“就要退休了，要珍惜这最后的24小时。”从家到警务室的路并不远，但每走一步，她都觉得脚步沉重，只希望时光能够慢些流逝。
使命担在肩，初心永相传。刘淑英在平凡中呕心沥血，在坚守中彰显不凡。从警42载，她留下了无数个与群众温暖相拥的感动瞬间，纵使岁月带走了她的青春，也无法冷却她的一腔热血，也正是那无比纯粹的赤子情怀与为民之心，让她经受住了层层考验，用几十年如一日的扎根奉献，向辖区群众交出了一份令人感动的平安答卷。
真心为民服务
30年爱心“长跑”汇聚爱民暖流
“群众的事儿就是我的事儿，办不好，我睡不踏实。”刘淑英憨憨地说。从警42载，她从未离开基层，像一根钉子一样把自己钉在群众身边，为群众办实事、做好事、解难事，将自己的爱心、耐心、细心、恒心洒落在辖区的每个角落。
30年前，在户籍窗口工作的刘淑英遇到了一对儿靠拾荒为生的老夫妻，他们50多岁了，膝下无儿无女，在垃圾站捡到了一个女婴并收养。为了孩子能落户上学，他们来到派出所咨询。“你们放心，我一定让孩子顺利上学。”刘淑英斩钉截铁地说道。一番周折后，孩子顺利入学，如此困难的家庭也让刘淑英记在了心上。多年过去了，当初年幼的女孩儿也有了自己的孩子，为了生计，她外出打工，将孩子留给老人照料。自那以后，这个孩子也成为了刘淑英心中的另一份责任与牵挂。
一天深夜，刘淑英突然接到老人的电话，“孩子高烧不退，这可咋办呀！”“我马上到！”赶到老人家中的刘淑英端起刚冲好的退烧药轻轻喂给孩子。“刘姥，我难受。”孩子微微睁开眼睛，紧紧抓住了她的手。“别怕，刘姥陪你！”刘淑英在床边默默守了整整一夜。
几年后，两位老人相继离世，刘淑英帮着料理了老人的后事，看着孩子哭肿的双眼，刘淑英的内心满是心疼。自那以后，她更加疼爱这个孩子，零食、玩具、上学费用样样不落，直到孩子以优异的成绩考入了重点高中。“刘姥，我会好好学习，以后换我照顾您！”刘淑英拍拍孩子的肩膀，欣慰地笑了。
她为群众办的实事、解的难事，多得数都数不清。30年没有户口的刑满释放人员张某，刘淑英帮他“重见天日”；41年没有户口，怕死了都不能入殓的71岁退休工人韩某，在刘淑英递给他户口本的瞬间泪流满面。“今天我比过年还高兴，是党给了我身份，你就是百姓的贴心人。”韩某拉着她的手激动地说。
真心保民平安
勇于牺牲自我捍卫群众安全
“百姓就是我的家人，必须保护好他们。”一句发自肺腑的深情告白，道出了刘淑英42年如一日的坚守初衷，更勾勒出她默默守护群众平安的生动画面。
一天中午，刘淑英在辖区内安全检查时发现，某居民楼一楼的车库内存放了大量的液化气罐。多年的工作经验让她意识到，这很有可能是一个黑煤气罐存放点、一个随时可能爆炸的“炸弹”。她随即通知所内同事一起对周围居民进行紧急疏散，并会同赶来的消防员和街道干部一起将原本上锁的库门强行打开。“我熟悉地形，跟我来！”刘淑英不顾个人安危冲锋在前，带领身后的同事与消防员一起将42个液化气罐及时转移到了安全地点，化解了一场危机。“多亏有你在，太感谢了！”看着衣服早已被汗水浸透的刘淑英，附近居民纷纷为她的勇敢无畏点赞。
一个夏日的午后，刘淑英在辖区走访，忽然听到有人喊：“抓小偷！”一个人影儿从她面前闪过，刘淑英来不及多想就追了上去，边跑边喊：“站住，我是警察！”就这样，刘淑英一路追着小偷跑，不知道跑了多久，小偷突然站住了，弯着腰和刘淑英说：“大姐，别追了，我真跑不动了。”“你跑多远，我就追多远，绝不能让你祸害百姓。”刘淑英喘着粗气说。赶来的同事将小偷带回了派出所，由此顺带破获了3起盗窃案件。
在入户核查时，遇到醉酒持刀歹徒，她一把推开群众，独自挡在前面与歹徒周旋；发现群众遭遇诈骗，她与时间竞速，火速来到群众身边按下“停止键”......“当时你不怕吗？”“我怕了，谁来保护大家？！”每次经历险境，刘淑英都会用反问的方式进行回应。她挺身而出，从未有过一丝犹豫，用实际行动践行着“人民公安为人民”的铮铮誓言，只为把更多的平安留给百姓。
真心化解矛盾
上千次调解赢得百姓口碑
“和老百姓几十年的情谊断不了，也真的舍不下。”每当回望来时路，刘淑英不禁感慨时光匆匆，而眼中总是流露出那份对百姓满满的留恋与不舍。
作为全局唯一一名“白衬衫”女警，刘淑英对自己的“与众不同”毫不在意，因为在她眼里，百姓需要的地方，才是她最想去的地方。
一天中午，正在辖区走访的刘淑英得知某居民楼的一楼、二楼住户因漏水问题发生矛盾，多次发生争吵。为了不让“小纠纷”成为“大隐患”，刘淑英赶忙了解情况。经了解，一楼住户发现卫生间的棚顶漏水，怀疑是二楼住户家渗透形成，二楼住户却以不是自家问题为由，极力阻拦物业维修人员检查。于是双方发生争吵，眼看矛盾愈演愈烈，刘淑英立刻与两家住户分别沟通，缓解了双方的对立情绪，又将两家人及物业维修人员请到了社区警务室。经过她的不懈努力，漏水的管道顺利修复。看着两家住户消除误解、握手言和，刘淑英打心眼儿里高兴。
“绝不能让小矛盾升级，要积极耐心妥善地解决好，哪怕我犯了高血压也觉得值。”刘淑英苦口婆心、不达目的不罢休的劲头，让成百上千起矛盾纠纷化解在了萌芽中，正如身边同事评价她的那样：只要她在，大家都安心！
