12月14日19时许，北京轨道交通昌平线因车辆故障，两节车厢发生脱离情况。据网友发布多段视频显示，两节地铁车厢中间连接部分出现断裂，列车整体处于停滞状态，不少乘客下车在轨道旁等待。另有视频显示有乘客沿着地铁轨道行走，很多网友反映称大家都吓坏了，还有人受了伤。

12月14日晚，北京地铁官方微博发布消息称，经初步了解，昌平线列车最后两节与前车在西二旗至生命科学园区段发生分离情况，有乘客受伤。地铁公司救援人员第一时间到达现场，同时联系119消防、120急救中心参与救援。

22时许，北京市交通委员会官方微博“北京交通”发布“地铁昌平线西二旗站至生命科学园站区间列车事故处置情况续报”称，目前现场已经疏散完毕，所有伤员已送往医院治疗，没有人员死亡。

车里人倒了一片，回家才发现肩膀肿了大包

14日晚，闫女士下班后一如往常一样乘坐地铁昌平线回家，当时她位于地铁的倒数第二个车厢。18时52 分，原本正“沉浸式”刷着社交平台，突然听到“咣当”一声， 地铁里一片漆黑，随着惯性闫女士控制不住身体向前踉跄了一下，便很快爬了起来。“当时大脑一片空白，然后有人打开了手电筒，才发现后面倒了一片人。”

大家稍微缓过来神都挣扎着爬起来，检查自己有没有受伤，有一名男孩说：“我腿不能动了。”旁边有一名女孩仿佛是撞到了肋骨，疼得站不起来。

车厢里乘客的东西不知道散落到哪里，黑暗里，有人在找手机，耳机等物品，“大家自觉给伤者让出了位置，把那个腿受伤的男生的背包帮他拿下来让他靠着，还有人跟他说让他千万别睡。”闫女士说。闫女士随后拨打了110及12345，对方安抚称不要着急，救援人员已经在路上了。

“期间还接到110的回电，跟我们确认位置，7点53就看到救援的人了，他们在逐步排查地铁问题，打开门让被困的乘客出去，我们就跟着往前走，走出地铁。”

乘客们排队在地铁轨道上向西二旗地铁站走，20:46，闫女士终于走到了西二旗地铁站，门口有很多工作人员，询问乘客们有没有受伤，把受伤的人安置起来。“出了地铁站，我本来准备打车，但是根本打不到，西二旗地铁站也封了，我就骑着单车到了清河站。一路上下着雪。下了地铁心想怎么着也能打车了吧，还是没车，雪还更大了，已经有五六公分厚，只好又骑车回家，头发都湿透了。”

23时许闫女士才终于到家，洗澡时发现肩膀肿了个大包，“当时完全不知道是撞到了哪，脑袋都是蒙的，后来才知道是地铁发生了断裂，最后平安到家，还是很庆幸的，没受伤太严重。”

路上躺着很多伤者，6点下班凌晨1点才到家

北京的王女士向潇湘晨报记者回忆，地铁到达西二旗的时候下去一些人，再次发车后没多久，地铁就停下了，随后便听到广播中有工作人员说地铁出现了故障。

“但当时还不知道是地铁断裂了，后来就有工作人员引导我们出去，人特别多，人挤人的。”王女士表示其跟着其他乘客一起沿着地铁轨道走，一直走到西二旗站才一起出去。

“走的时候看到消防车排了很长一排，大概有十几二十辆的样子，还有警车、救护车，路上躺着很多从地铁上抬下来的伤者，还有的人身上用夹板固定着。”

宋女士表示事发是她在最后一节车厢，靠左侧门位置。她在社交平台评论称：“突然感觉像是急刹车，瞬间车厢就黑了被撞了一下五脏六腑都疼。尤其是胃部特别难受。一会儿就缓过来了。自己眼镜飞出去了都不知道。这时车厢里此起彼伏的谁的手机?谁的眼镜?谁的耳机?大家都最后都协助找到丢失的物品。车厢内有摔倒受伤不能移动的。”

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