文|远山

编辑|多鱼

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淘宝超大流量Kol李佳琦可以算得上是美妆直播界的“一哥”，但这两天却因为在直播过程中的不当言论，遇上了职业生涯有史以来最大的坎儿。

即便是痛哭流涕向消费者们反省认错，也很难得到所有人的原谅。

这件事情对于花西子来说，是一场无妄之灾，但也有可能是收割消费者好感的关键机会。然而花西子的“倒油式公关”方式实在是绝了，让人大开眼界。

如今，李佳琦事件再出猛料，有人曝出他居然日入508W！这是多少人一辈子都赚不来的钱呐。

一、主播李佳琦直播间的不当言论

我们都知道主播每天的日常工作主要就是开直播带货，从而赚取相应的佣金。

李佳琦可以说是扎根淘宝十几年的大流量了，在主播圈子当中，有着非常高的地位。不少女性消费者，都非常信任他带的货。

以至于李佳琦这三个字已经不再只是他的名字，而成了一种代名词。电商平台出售的美妆产品前面，如果能够带上“李佳琦推荐”这5个字，那么销量就很可能会出现成倍的增长。

然而就是这样一位大主播，却在自己的直播间里公然怒怼消费者。说的不好听点，这些来观看他直播的消费者，就是他的衣食父母。

他之所以能够一年收入18亿多，就是因为有这些消费者在买他的单。倘若他的直播没有任何效果，又怎么能赚取如此丰厚的佣金呢？

如果“顾客就是上帝”这样的说法有些夸张，在现实生活中也很难做到。

但李佳琦作为一名服务人员，哪怕是隔着屏幕，哪怕需要说出自己的观点，也同样需要给到消费者一定的尊重。而不是讽刺大家不好好工作，这才赚不到钱。

并不是每个人都如李佳琦一般尊贵，并不是每个人都能轻轻松松日入508万。我们要尊重每个人的选择，同时也要尊重不同的职业、不同的生活状态。

我们主张支持国货，但并不代表着支持国货就一定要接受其不合理的价格。

二、花西子的“背刺”:倒油式公关

在舆论热度涨起来之后，李佳琦多年的合作伙伴花西子并没有出面道歉，也没有针对他的不当言论作出相应的解释，而是企图混水摸鱼，不予以任何回应。

似乎好像只要自己不说话，这件事情就没有自己的过错一样。

可是79元一支眉笔，平均一克的价格要900多块钱，这样的商品定价真的不需要解释吗？

相比较之下，稳坐一线地位的植秀村，一克的价格才不过58.82元。眉笔卖的比黄金还贵，真不是网友们的夸张说法。

但随着事情的不断发酵，李佳琦和花西子很快就冲上微博热搜第一。然而在话题度高涨至微博热搜第一之后，花西子还是没有做出任何正面回应，反而是花钱撤了热搜。

在花西子撤了和自己相关的热搜之后，李佳琦很快就登上热搜第一，且标题为“李佳琦带货怒怼网友”。

李佳琦之所以会在直播间怼网友，归根结底还是因为网友们说花西子的眉笔卖的太贵。

用他自己的话来说，这几年李佳琦可以说是花西子并肩作战，口口声声诉说着国货美妆品牌到底有多么不容易。

然而就是这么不容易的花西子，却能轻轻松松的花钱撤掉自己的负面热搜。不仅如此，还有网友爆料称，李佳琦之所以会如此力捧花西子，就是因为花西子给出的佣金高达60%~80%。

对于这件事情，花西子官方也没有做出正面的回应，反而一直在说不清楚，并承诺官方一定会仔细调查佣金问题。

但大家懂得都懂李佳琦作为一名网红主播，倘若花西子没有给到足够的佣金报酬，他又如何会这样力捧花西子呢？

说到底，二者之间就是一种利益捆绑的关系。花西子之所以能够在淘宝、天猫等电商平台拥有可观的销量，很大程度上得益于主播李佳琦的带货。

现在之所以备受争议，主要是因为李佳琦在直播间的出言不逊。

我们暂且不谈花西子的眉笔到底值不值79块钱，就拿花西子现在的公关回应来看，这就不是一个能让人满意的回复。这种倒油式的公关不仅害了自己的合作伙伴，还让消费者更反感。

做生意需要讲究诚信，品牌方要想获得消费者的信赖，就必须给出足够的诚意。1g价格高达900多元的眉笔，显然没有给出花西子足够的诚意。

事发之后，也没有给出真诚的道歉，而是疯狂倒油。这样的品牌，又怎么能得到消费者的信任呢？

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