奇瑞控股集团董事长尹同跃有一个“高端梦”,是个众所周知的事情。他自己也从不掩饰,而且还时时挂在嘴边,把它当作毕生未竟的事业去努力。

今年来,尹同跃仅有的两次登台演说,都是给旗下的高端品牌——星途摇旗呐喊。一次是2月21日晚的星途瑶光上市发布会,一次是4月9日晚全新一代揽月上市活动。在这两次活动上,他都反复表达了自己的心愿:“星途是奇瑞品牌金字塔的塔尖,我是给星途团队提供混凝土的人,让他们越站越高。我们有信心、决心和耐心,把星途打造成中国自主品牌的第一豪华品牌。”

细心的媒体注意到,哪怕是在4月7日晚的奇瑞“新能源之夜”上,尹同跃都没有上台发言,只是坐在台下观看,由此不难看出星途在其心中的地位。

“汽车行业作为制造业’皇冠上的明珠‘,是资金、技术和人才密集型的产业,但最重要的是要把品牌做好。”在9日下午接受“华山论剑V”采访时,尹同跃表示,赚品牌的钱是最难的,也是必须持续去挑战的,因为,只有把品牌立住了,才有可能改变用户心智,成为生活方式的一部分。

他指着放在桌上的可口可乐说,可乐本质上就是碳酸饮料,但因为可口可乐做出了品牌,所以可以畅销全球,持续赚品牌的钱。在他看来,中国汽车工业经过过去几十年的发展,目前正走在由大变强的过程,而一个中国企业真正由大变强有两大标志:一是我们在海外市场的表现如何,能不能参与全球竞争;第二就是有没有打造出属于自己的豪华品牌。

其中,出口一直是奇瑞的骄傲。2022年,奇瑞出口量超过45万辆,同比大涨67.7%,刷新了中国品牌乘用车出口的新纪录,连续20年位居中国品牌乘用车出口第一。截至2022年底,奇瑞集团全球汽车用户累计超过1120万,其中海外用户就达到了240万,占比21.4%。也就是说,每5辆奇瑞车就有1辆出口到国外,这样的表现绝对是自主品牌的“领头羊”。

“我们还缺一个豪华品牌,所以一定要把星途品牌拔上去。”尹同跃表示,“奇瑞要成为汽车强国的主角,就要坚持品牌向上,将星途打造成全球公认的豪华品牌。这是奇瑞的使命和战略,也是产业报国价值观的体现。”

拳拳之心、殷殷之情,跃然纸上。

从1980年就读于安徽工学院(现合肥工业大学)汽车制造专业算起,尹同跃已经与汽车相伴同行43年,不仅见证中国汽车工业从无到有、从有到大,以及如今的由大变强;也一路带领奇瑞从“小草房”,发展到如今拥有四大品牌、年销超123万辆、畅销全球数十个国家的汽车集团。

而他本人,也从青葱少年熬到了两鬓如霜。那满头白发似乎无时无刻不在诉说着,奇瑞这些年走过的点点滴滴。

现在大家经常说,无论是一个企业还是一款产品,都需要有“人设”,要学会讲故事。但其实,“人设”不是编出来的,故事也不是靠讲出来的。你所走过的路,经历过的坎坷曲折,以及为之努力奋斗的初心和目标,山川湖海,皓月苍穹,都无时无刻不在塑造当下的你。

奇瑞的“理工男”形象就是最好的明证。

2022年,奇瑞正式发布“瑶光2025”前瞻科技战略,重点打造火星架构、鲲鹏动力、雄狮科技、银河生态四大核心领域,以及平台架构、三电技术、智能驾驶、智云平台等13大核心技术,加速向全球科技公司转型。

今年,奇瑞宣布将在未来五年投入超过1000亿元,建设超过300个瑶光实验室,不断强化四大技术领域,夯实奇瑞科技领先印象。同时,将发布第三代超级电混和火星架构超级平台,以及第五代发动机技术,在原有技术、集团加持和不断坚持的前提下,迈入“技术奇瑞”向“科技奇瑞”转型升级的新征程。

在此基础上,集集团所有先进技术和优势资源于一身的星途瑶光,上市后订单过万,目前销量也处于爬升过程中。

“打造高端品牌需要时间。”尹同跃坦言,做品牌比拼的是耐力和恒心,而奇瑞的风格一直就是厚积薄发。因此,在星途品牌打造的过程中,首先还是要学丰田,把产品品质和服务等基本功做好,然后再发力智能化、电动化这些新赛道。但他也坦言,在智能电动化领域,要顺势而为、乘势而上,不能太浮躁。

正是基于这样的考虑,奇瑞并没有为全新的高端新能源产品“另起炉灶”,而是决定将其放在星途品牌中,作为其新能源产品系列,并取名“星纪元STERRA”。在奇瑞“新能源之夜”上,星纪元首款纯电动轿车STERRA ES和首款纯电动SUV STERRA ET已经首发亮相。

奇瑞汽车股份有限公司总经理助理、星途营销中心总经理黄招根表示,星纪元将覆盖B到C级轿车、SUV和MPV等多种车身形式,聚焦20~50万元市场,逐鹿纯电和增程双赛道,产品将同步进入欧盟。同时,传统燃油车系列也将从2024年起,逐渐全面混动化。

两条腿走路,让星途向高端化发力有了更多的抓手和机会。

当晚上市的全新一代揽月,官方售价18.99万-23.39万元,同时,新车全系标配2.0T+8AT爱信手自一体变速箱、高通骁龙8155芯片、Lion5.0雄狮生态系统等,对于之前用户吐槽最多的内饰设计、动力匹配和车机等都进行了全方位升级。

而整个产品升级的过程,均是来源于老用户的声音。

据悉,星途有个“一起揍揽月工程师群”,群里100多人中,有用户、车企高管和工程师,用户吐槽的每一个产品点,工程师都会仔细分析、研究和改进,而这些成果,在全新一代揽月上都得到了体现。

我很欣赏星途这种自省、自嘲和勇于承认不足的精神,事实上,尽管很多品牌把“用户思维”喊得很响,但真正做得比星途还好的并不多。黄招根向我展示了其手机微信里添加的上百个用户,以及无数个用户群。通过这样的方式,最值得地倾听用户的声音,并在产品、营销和服务等领域尽量满足用户的需求。

当被问及会不会有用户得寸进尺时,黄招根只是浅浅地表示,“让用户占便宜,我们不吃亏。”

当晚的活动主题——《揽月和他的朋友们》,以及活动城市、地点和活动形式等,全部都是星途用户共创和投票的结果,甚至连尹同跃落地成都机场后,都是用户去接的机。星途用户对于品牌的参与度之高,让人乍舌。

黄招根认为,这与星途的用户群像有关。

据悉,在星途的用户中,教师、医生、工程师和公务员等高知群体居多,占比超过30%,这样的优质客户是很多合资品牌都无法做到的。而且,星途用户对于安全、底盘和操控这些指标更加看重,也就是偏向德系风格。因此,全新一代揽月的SLOGAN——“德系品质的大6/7座SUV”,也是由用户提出来的。

在用户共创的背后,其实是星途乃至整个奇瑞集团内部架构早已发生了天翻地覆的变化。

在黄招根看来,要打造高端品牌,离不开极致的技术和产品、优质的用户运营、强大的品牌力这三大主要维度。但正所谓“攘外先安内”,要想把这三个方面落实好,就必须在内部拉齐。

目前算上还没上市的两款纯电车型,星途一共分为六条产品线,每条产品线有一个主负责人,拉通研产供销各个环节,本质上也就是某友商所说的“一车一品牌一公司”的概念,或者“小前台、大中台、强后台”。

只是,奇瑞确实太低调了,几乎从不自我宣传,并在无意中达到了“默默耕耘,然后惊艳所有人”的效果。

一个资深媒体老师说,他跟好几个人打赌,奇瑞今年或将跻身第二,仅次于比亚迪。无论最终结果是否如此,这个判断都足以证明,无论是媒体还是消费者,对于奇瑞都抱有越来越高的期待和信心。这种信心和期待,不正是打造一个高端品牌的底层基础吗?

数十年初心不变,终会迎来品牌绽放之日。

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华山论剑V

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