中新经纬4月10日电 针对有市民反映在杭州西湖遭遇“划船刺客”一事,杭州市西湖水域管理处10日通过官方微博“水韵西湖”回应称,对3名涉事船工,取消其西湖水域从业资格。
微博截图
据媒体报道,有市民报料,西湖手划船明码标价标准收费为150元1小时,1小时起租,但实际上坐船时间只有30分钟左右。媒体暗访多个西湖手划船停靠点发现,多名西湖船工存在服务时间缩水、拒载等行为。
对此,杭州市西湖水域管理处称,对于“4.9”媒体曝光西湖手划船违规营运问题的报道,杭州西湖水域管理处高度重视,召集手划船经营企业开展调查。
杭州市西湖水域管理处表示,对3名涉事船工,取消其西湖水域从业资格。立即开展西湖手划船专项整治,严厉打击违规经营的行为。加大对西湖手划船经营企业的监管力度,加强从业人员职业道德和文明经营的教育培训。进一步提升长效管理能力,完善社会监督机制,确保手划船营运信息公开透明,提高游客的知情权和满意度。
同时,杭州市西湖水域管理处公布了监督电话,表示乘船过程中如遇到问题,可及时拨打杭州市西湖水域管理处监督电话。(中新经纬APP)
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