在深圳,流传着这么一句话:“配眼镜,找博士”。从一个30平方米的小店,到拥有300多家连锁店,遍布全国17个省、30多个大中城市的知名品牌,仅用十年时间。
而如今它还成为了国内眼镜零售行业首家上市公司,但它的创始人却说他并不赚钱,这又是为何?既然不赚钱,那它又是如何成为A股中“眼镜第一股”的?
本期创始人观察带你走进“眼镜大王”刘晓的创业故事里。
刘晓出生在广东梅县一个农民家庭里,身为家里的长子,从小他就不得不帮助父母干劳活,减轻家庭的负担。穷人家的孩子早当家,刘晓十多岁就开始做生意。
利用休息时间与父母一起去城里卖菜,无论风吹日晒一直坚持。一边读书一边务农,使得他比同龄人要成熟许多,为人也更为踏实。
毕业后,他遇到了那个改变他一生的人,也就是他的妻子范勤。当时,范勤刚从长春光学精密机械学校毕业,前往深圳参加工作。
在这里因为一副眼镜,与刘晓有了一场完美的邂逅。两人相识相爱,没用多久,就步入了婚姻的殿堂。婚后刘晓得知妻子的梦想是开一个眼镜店后,便决定拼尽全力为妻子圆梦。
刘晓辞去舒适安逸的政府机关工作,带着所有的积蓄开启了创业之路,但这一路注定不平静。1993年3月,刘晓在深圳红荔路租了一间30平方米的店铺,招了两个营业员。
第一家博士眼镜店就这样成立了。范勤充当店里的技术人员,营销管理则由刘晓来负责,两人分工明确,店铺很快就运转起来。
没有管理经验的刘晓,只能挑灯夜读,看各种管理经营方面的书,研究各种管理方法,他从消费者角度出发,通过了解消费者需求,制定了一套以消费者需求为主的营销模式。
这也让他们在市场上抢占了先机。刚开店的时候,刘晓就认为自己和其他小老板不同,他对妻子说:“总有一天我们会做得很大,做到中国第一!”
而妻子也表示无论怎样都会陪在他身边。有理想,干活就有动力,刘晓每天天没亮就往店里跑,从货品标签到摆设全部检查几遍,做任何事都亲力亲为。
实在没事干的时候,他就会想改进的方法,不断提出改进意见。付出就会有回报,年底,两人的第一家分店就开业了。
可令人没想到是位置居然在宝安,那个位置可是荒凉无比,就连路人都寥寥无几,眼镜在这能卖出去吗?
选址的时候,范勤极力反对,但刘晓却坚持要抢占位置,为了不影响两人的关系,范勤只能妥协。刚开始的时候,生意差到了极点,一个月才3000营收。
除去房租水电就所剩无几了,可刘晓却丝毫不担心,他说不久这边路好了生意就好了,我们只要用心把东西做好就行。
没过多久,正如刘晓所说生意真的好了起来,原来刘晓早就预料到会修路,才想着把分店开到宝安,以此占领先机。
1996年,博士眼镜走出深圳,开到了南昌,凭借着过硬的营销模式,很快的就打开了南昌市场。与此同时,刘晓还决定花钱提高员工的专业性。
凡是博士眼镜的员工,都必须通过考试持证上岗,上班后还有各种各样的培训。除此之外,刘晓还花重金从北京请来专家授课,引入最先进管理团队,对各分店实行规范性管理。
1997年,分店数量已有十几家,刘晓与范勤几经商议,决定注册公司。同年4月,深圳市博士眼镜有限公司正式成立,刘晓任董事长,范勤任总经理。
1998年,博士眼镜再次实现突破,通过质量体系认证,还成功拿下深圳市验光配镜技术比赛一等奖,并被推荐为全国眼镜行业十大单位。
公司成立后,迎来了飞速的发展,而随着企业越做越大,刘晓则有点力不从心了,与范勤商量一番后,为了能让企业得到更好的发展,刘晓决定远赴海外求学。
回国后,一场重大的改革正悄然来临。从人员专业性到设备专业性,以及管理制度,全部按照国外知名企业执行。到了2007年,博士眼镜门店数量已经突破100家。
就当刘晓做着上市美梦的时候,意外却来了,美国爆发次贷危机,市场经济下滑严重,再加上公司内部的一些问题,店面扩张速度几乎停滞。那刘晓会怎么去解决这次危机呢?
100对于一个企业来说是一个临界点,是小企业蜕变的过程,先前用来管小企业的那一套,也已经不适用了。刘晓便开始着手于企业文化、管理制度等方面的调整与提升。
没用多久,博士眼镜就打破百家魔咒。2016年,博士眼镜已经遍布了中国17个省、30多个大中城市,门店数量也突破300家,成为全国销售规模最大的眼镜连锁零售企业之一。
2017年3月15日,博士眼镜在深交所成功上市。刘晓也在发布会上,说出了自己的志向:“博士眼镜的上市,意味着中国眼镜行业将会迎来一场革命。
原来一盘散沙的局面将会被改变,五年内,中国眼镜行业会大幅缩小与欧美发达国家的差距”。
但随着企业越做越大,很多人给博士眼镜给了一个差评,原因则是眼镜卖得太贵,这让范勤与刘晓委屈不已,刘晓也是为此做出了解释。
他说:我们毛利率确实还不错,但扣掉员工工资、店铺租金等一堆费用后,平均一家店,要是能挣得到10万,我都要烧高香了。
从2012年到如今,我们净利润基本保持着10%左右,扣去政府补助,实际净利率还不足7%,就连养猪净利率都能有20%。
据知名财经报道,2019年博士眼镜净利率为4800万元,已知全国共有400家博士眼镜门店,平摊下来每家店的利润为12万元,和我们普通人打一年工赚的钱相差无几。
而今年受疫情影响,博士眼镜也受到很大冲击,一个季度就亏了500多万,股价也是一跌再跌,局面十分不容乐观。
但刘晓夫妇却始终坚持,彩虹总在风雨后,博士眼镜也一定会站上顶峰。如果你喜欢我的内容,请关注我,为我点赞并转发,你们的每一份鼓励,都将是我做出更好内容的动力。