为深化“我为群众办实事 竭诚服务惠职工”实践活动,滨海新区总工会自去年升级“四送一补”服务职工下基层活动以来,通过培训形式不断丰富职工精神文化生活,大力推进职工素质工程建设,激发基层工会组织活力,活动成效显著,受到基层工会组织和职工的好评。
“错峰服务”成常态
“四送一补”服务职工下基层活动是滨海新区总工会的一项特色品牌工作,即“送技能培训、送教育培训、送文化培训、送活动培训,补工作短板”。去年6月,区总工会升级“四送一补”服务职工下基层活动,进一步创新服务模式,服务内容更加紧贴基层工会和职工需求,以此为载体大力推进职工素质工程建设,激发基层工会组织活力。
“自开展‘四送一补’服务职工下基层活动以来,区总工会瞄准基层工会组织和职工的需求,及时更新‘送服务’的内容和形式,创新服务模式,构建起以职工为主体的活动方式,为职工提供有温度的服务。”区总工会相关负责人介绍说,新区工会系统将职工的需求细化,以多种形式的培训为载体,帮助职工提升职业竞争力,更好地服务于自身和企业发展。
“工作日去参加培训会影响任务进度,周末可不可以?”“因为职工下班晚,篮球比赛要安排在晚上举办,裁判能到吗?”……如今,在滨海新区工会系统,“职工上班我下班,职工下班我服务”的“错峰服务”模式已成常态,“四送一补”服务更是适应职工的作息特点来安排服务时间。
据了解,此项品牌活动运行以来,新区工会系统逐渐形成“职工提出需求—基层工会网上申报—区总工会审批—需求对接—服务到基层—职工满意度评价”的服务流程。“为了能让基层工会便捷地享受‘四送一补’服务,我们还不断简化流程,实行网上申报,及时对接需求,实现快速申请、高效对接。”区总工会相关负责人表示。
记者注意到,在“四送一补”活动结束后,职工都会收到一份满意度调查表,以便职工对教师或裁判、活动内容、活动形式等进行评价并提出意见建议。这份评价也成为衡量服务效果的重要方式。职工满意度评价制度的建立真正让“四送一补”服务形成闭环,并为之后更好地服务提供了不竭动力。
线上线下齐发力
自去年“四送一补”活动升级以来,区总工会已为区级机关工会联合会、中建八局华北公司工会等基层工会提供20场活动培训,包括足球、篮球、羽毛球和趣味运动会等受众面广、参与度高的赛事活动。有了专业队伍的协助,基层工会举办文化体育活动形式更新颖、比赛更专业,参与活动的职工数量屡创新高,目前总参加人数已超过4000人。其间,大沽街道总工会举办了大沽街道第二届职工健康运动会,设置夹乒乓球、托球跑、扔球进筐、拍球过障碍跑等项目,不仅提升了大家在工作中团结协作的默契度,还提振了干事创业精气神。
“四送一补”活动在全面落实好疫情防控常态化、精准化工作要求的基础上,部分活动线上线下齐发力。其中,原采取线下形式的叉车技能培训将理论学习部分搬到线上。为保证学习效果,每次培训都会认真统计学员在线情况,满足培训课时才可顺利取证。此外,在区总工会“四送一补”送教育培训支持下,区网格中心举办“新时代巡查网格员从业法律风险防范”主题线上培训,邀请天津刑事法律专业委员会委员邓妍律师进行授课,区、街镇两级网格中心工作人员及全体巡查网格员共计600余人参加此次培训。
据统计,一年多以来,新区共开展送文化培训45场、送技能培训7场、送教育培训43场、送活动培训20场。
据介绍,区总工会将继续发挥统筹型、服务型工会组织作用,为基层工会组织开展各项文体活动、教育培训、技能提升提供支持和帮助,将资金和资源向基层倾斜,解决基层单位资金不足、人力不足等问题,进一步帮助基层工会组织提升工作质量和服务水平。
来源:滨城时报