装修验收合格,押金一年后才退?

近日,

家住云龙区佳泰雅园的王先生

致电“急难愁盼 徐报帮办”

热线68886888反映,

他在该小区的两套安置房今年刚上房,

最近也通过了装修验收,

但在押金的退还方面却遇到麻烦。

王先生说,房屋装修没有任何问题,

物业公司却坚持要

验收合格后一年才能退钱,

他认为不合理。

佳泰雅园小区

交了2000多元押金,

一年后才能退

王先生说,佳泰雅园是云龙房地产开发公司开发的小区,自己在此有107平方米和76平方米的安置房各一套,今年3月份刚上房;小区的日常管理由江苏国基物业管理有限公司负责。今年两套房子装修期间,物业公司要求其签订一份装修押金协议。根据王先生出示的《徐州市佳泰雅园业主手册、装修手册》截图,物业公司规定每套房需交1000元的装修保证金以及300元的砸墙垃圾清运费。

业主手册关于装修的规定

从王先生提供的其中一张收据上可以看到,物业公司向他1栋1单元的其中一套安置房收取了“装修保证金”以及“砸墙垃圾清运费”,费用为1300元。“我在2号楼还有一套房,两份押金加起来一共2600元。“房子当时已经准备装修投入使用了,物业公司说不签协议不能交房,我们最后还是交了钱。”

“今年5月22日房子装修验收完成,我找到物业公司退押金。对方却告知,按合同规定,装修完成后一年才能退回。”根据王先生出示的户内装修工程竣工查验表,两套安置房的装修日期均在今年的三四月份,查验日期为5月22日。在梁柱、承重墙、外墙、管道等查验项目中均未发现问题,查验人和业主都进行了签字确认。记者看到,业主手册截图中除了收费标准之外,确实提到“一年后无大规模改动,可凭验收单和收据退款”。

王先生安置房内部装修

王先生表示,在询问其他小区的业主后,他发现大多数物业公司都是在验收通过就立即返还押金,或在1-3个月内返还。因此,王先生认为此条款不合理。他随后拨打12345热线,转接到所在街道和云龙区房管部门。房管部门回复称,国基物业公司应该尽快返还装修押金,但由于没有强制执行权,只能让王先生与物业公司进一步协商。

王先生补充,自己随后在查阅徐州市相关规定的过程中发现,物业公司收取押金的行为本身也不符合规定。“保证金只能向装修公司收取,不能转嫁给个人。我们当时是自己找工人装修的,物业公司所说的收费是为了防止违规装修的说法不能接受。”

记者随后浏览了王先生提到的2012年1月发布的《徐州市市区物业服务收费管理办法》,其中第十条说明了物业服务企业根据装修期限可以向装修装饰企业收取100元-200元不等的服务费,并告知对方相应的禁止行为和注意事项,但此后不得再向业主和装修单位收取押金、保证金或工本费等费用。

物业:

收取押金是维护需要,

退款要走流程

7月15日下午,记者来到位于云龙区佳泰雅园2号楼的物业服务中心,江苏国基物业负责该小区事务的鹿经理介绍,300元的砸墙垃圾清运费并非物业公司收取,而是由运营垃圾清运车辆的第三方公司负责。如果业主装修过程中未产生砸墙垃圾或自行转运出小区,可以凭垃圾清运单及收据退款。

佳泰雅园物业服务中心

对于王先生较为关心的1000元装修保证金,鹿经理表示,佳泰雅园小区共有1200多个住户,并且1号楼、2号楼为安置房,总体情况比较复杂,收取押金主要目的是为了各位业主装修期间的安全着想。“装修造成安全隐患的例子有很多,比如私自改动承重墙、管道等部位,或者私自拆掉空调架、改动外立面等。”鹿经理说,任何一名业主的不当行为,都会对整栋楼的住户造成影响。

“楼房出现的问题,相关业主一般不愿意或无力承担责任,最后大家还是找到物业公司。”鹿经理说,物业公司的职责是服务好广大业主,只有通过收取押金,才能在出现问题的时候及时聘请工人进行维修。为何5月底验收通过后,还要等一年才能退回押金?鹿经理表示,其中主要有两个因素。第一,很多月份,例如夏季降水比较频繁,如果业主装修造成外立面破坏或者漏水、反水的隐患,要经过一段时间的观察才会显现。第二,不同住户装修的时间段不同,因此交押金的时间点也有差异,但退款的时候要统一走集团流程,通常需要额外耗费2-3个月,之后会通知业主统一办理退款。

律师:

物业公司收取装修押金无依据

江苏帝伊律师事务所张玉龙律师表示,业主或者物业使用人对住宅装饰装修的,应当事先告知物业服务企业。物业服务企业应当将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知业主或者物业使用人。

对于业主的装修,物业公司的义务是告知注意事项、不得向业主或者物业使用人指定装饰装修施工单位、材料供应商以及物料搬运人员。业主或者物业使用人拒不办理登记、批准手续的,物业服务企业可以禁止装饰装修施工人员进入物业管理区域。

如果物业公司未与业主协商一致,单方收取建筑垃圾清运费属于违法行为,应当退还业主。鉴于法律法规并未赋予物业公司收取装修押金的权利,物业公司收取装修押金没有法律依据,应当尽快退还业主。如果物业公司拒不退还,业主可以起诉。

记者 吴浩然

部分图片由受访者提供

原标题:《装修验收合格,押金一年后才退?》