近日上海持续高温，位于普陀区真北路的“家装地标”——红星美凯龙上海全球家居1号店（后简称“全球家居1号店”）里的“消费热浪”十分抢眼。自商场启动品质生活节以来，仅7月9日、10日两天，销售额累计达1243万元，环比前一个周增长184%。

记者从全球家居1号店了解到，为聚焦上海、提振家居消费，红星美凯龙集结家居行业发起了“2022中国家居提‘申’行动”。在商场内也同步开启了品质生活节的活动。截至7月13日，全球家居1号店一共发放5000张消费券，累计使用3000张，为品牌门店带来了新的客流和业绩增长，激发了消费新动能，也提振了市场的信心。

全球家居1号店内

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提振经济

促销、惠民两不误

疫情之后，满足上海市民对于美好生活家居的畅想，既是市民“消费升级”的需求，也是上海“提振经济”的要义所在。红星美凯龙自2000年在沪第一家自营商场落地普陀以来，这里的上海全球家居1号店成了上海人心中的家装家居地标。22年过去了，这里历经风雨转型发展之余，更是成了提振消费的排头兵和行业标杆。

“如今，上海正处于经济复苏的关键节点，我们借助‘品质生活节’提振经济，不仅发放了大额消费券，还针对市民的家电换新、家装业务等推出了一系列的惠民服务举措。”红星美凯龙相关负责人介绍说。

以夏日经济的家电消费为例。商场内精准聚焦高端电器这一消费场景，对厨房、洗护、空调三大电器品类进行主题营销：以电器为切入点，采取总裁签售、品牌放利、红星直降等形式，向全城发放百万补贴，更加贴近日常生活需求，将智慧生活带入市民家中，加速释放消费活力，引领夏日消费趋势新潮向。

商场内市民正在线下采购

“实话说，疫情改变了我对家居家电的需求和定义，家里需要配一个更大的冰箱，烤箱也要添置一个。红星美凯龙的这波促销让利活动来得恰到好处。”一位消费者介绍说，自己在小程序上领取了500元焕新券，可以以旧换新购置新家电，十分划算。

除了让利促销活动、更有惠民服务送到家。经历本轮疫情，市民对健康更加关注。”一位独居老人了解到红星美凯龙的以旧换新和服务到家活动，正好符合需求，特地打来电话咨询。三天后，商场就安排了专业团队上门除螨，细致周到的服务获得老人的点赞。

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线上线下联动

促进商业数字化转型

去年，上海市商务委出台了《上海市推进商业数字化转型实施方案》，今年，数字化转型是“十四五”商业高质量发展主攻方向之一，将努力通过商业数字化形成新供给，满足新需求，优化新环境。

记者了解到，6月以来，沪上7家红星美凯龙商场的客流就已经恢复至疫情前近7成的水平，意向客户到店率、销售额等关键指标都在快速回升。其中，冰箱冰柜、床垫、沙发、卫浴等品类格外受消费者欢迎。“红星美凯龙上海商场的消费提振速度快，与线上线下精准导流和商业数字化转型带来的消费体验提升等密切相关。” 红星美凯龙相关负责人介绍，在做好产品和服务的同时，利用互联网、电台、抖音、朋友圈、楼盘、社区媒体、大众媒体等渠道的广泛传播，成功触达、激活超千万精准潜客，增强家居消费对于年轻人的吸引力。

线上直播活动

以红星美凯龙在天猫同城站布局的线上线下融合消费新业态为例，在天猫同城站内，采用LBS技术进行本地化商品展示和本地化服务承接，可根据消费者地理位置向其线上推送所在区域的本地化商品界面，最终实现依托线上渠道向线下商场引流的“线上线下一体化”模式。为了更符合年轻人的消费习惯，还同时布局了小程序和抖音平台，实现线上全触点、全渠道覆盖。

记者：丁婉星

原标题：《销售额环比增长184% ，普陀这里不仅发放了千万消费券，还发起了一系列线上、线下惠民活动》