本文转自:嘉兴日报

  

  ■记者 谢梦骑 通讯员 蒋雯雯

  

  本报讯 老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”,也是事关千家万户的民生实事。昨天记者从南湖区民政局获悉,今年南湖区民生实事项目中,新增助餐服务老年人270人的任务超额完成,截至目前,全区实际新增为老助餐376人,累计人数已达3081人,日均送餐量超1000份。

  6月13日,是南湖区南湖街道新增一批报名参加为老助餐用户取餐的第一天。尽管室外烈日炎炎,部分老年人还是早早来到社区助餐点,等待营养美味的午餐。

  桂苑社区老年助餐点设在桂苑社区居家养老服务照料中心内。据悉,该照料中心面积有170多平方米,不仅环境整洁舒适,而且设置了休息区、棋牌区、阅览室、无障碍卫生间等,可以满足老年人各种需求。

  “子女们都不在身边,我们经常为吃饭发愁,特意做的话非常麻烦,随便吃一点又怕营养跟不上。”今年81岁的王妹荣向记者吐露了部分老年人用餐的苦恼。

  而现在,有送餐师傅将打包好的午餐送到助餐点,社区工作人员会立即分送到各位老人手里。

  一个月前,王妹荣从好友那里得知,社区的为老助餐服务相当不错,王妹荣就去社区报了名,很快服务就开通了。吃了近一个月,她觉得相当满意。

  “荤素搭配合理,口味正好,顿顿有政府补贴,吃得好,也放心。”王妹荣经常跟邻居分享这些实惠。

  “为老助餐服务形成体系以后,用餐人数上涨幅度逐年增加,我们正不断拓展新的渠道、新的模式,满足不断增长的需求。”南湖区民政局局长凌珏娅介绍,目前,南湖区养老助餐服务实现了三个全覆盖,即城乡地区全覆盖,城市社区老年助餐点全覆盖,经济困难老年人发放就餐补贴全覆盖。目前,全区已有养老助餐定点服务单位11家,基本能够实现1小时内餐食送达上门,不仅受到老年人的广泛欢迎,也为一批需要照顾老人的亲属提供了便利。

  据介绍,南湖区自2020年开始实施为老助餐服务工作,每年在总结经验基础上,加大宣传效应和资金投入,扩大市场供给,形成了集体配送+送餐入户、养老机构+养老助餐、居家养老服务综合体+养老助餐等模式,并把智能化手段充分运用其中。

  同时,南湖区不断完善就餐补助,开设一荤一素、一荤两素两张菜单,特惠对象的订餐价格由政府财政补贴5元,极大减轻了老年人的生活开销。

  值得关注的是,南湖区通过数字化手段,打通政策衔接。为老助餐服务升级到3.0版之后,已开通微信、支付宝多通道付款结算,次日就可直接到账;取消订单后,移动端可以自动退款,各为老助餐服务点都有经过培训的工作人员可以协助老年人进行操作。

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