记者 张国桐 通讯员 陈晓芳 赵艳

“真是太感谢你们了,多亏了你们的贴心帮助。”5月24日,济南市公安局钢城区分局里辛派出所户籍室迎来了暖心的一幕,辖区市民刘女士一边连声道谢,一边将亲手写的感谢信交到派出所民警的手中。

原来,当日中午12点半,户籍民警王娜接起了一个电话,电话中一名女子称,在办理营业执照时发现自己的身份证丢失。

得知这一情况,已经下班的王娜表示,可以立即帮女子补办身份证。听到民警的回答让女子在感动之余立刻向派出所赶去。

没过多久,王娜与女子在户籍室见了面。在整理着装、多拍优选、捺印指纹、打印证件后,女子拿到“热乎乎”的临时身份证。就此,刘女士感动地连连道谢。

没想到,在办好营业执照业务后,女子重返里辛派出所户籍室,现场亲笔书写感谢信以此表达自己的感激之情。

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