近年来,全球疫情反复,贸易摩擦频发,国际贸易企业面临艰巨挑战。面对困境,不少企业化被动为主动,在数字化转型中寻求生路。
成立于2001年的武汉华易科技有限公司(以下简称“武汉华易”)是一家拥有自营出口权的股份制高科技企业,专业从事电动执行机构、电动阀门及其自动化控制系统的研发、生产和销售。
“目前,出口占公司业务30%左右,产品主打欧美市场,很早即取得了全套欧美权威机构的认证证书。公司出口从2016年的500多万,到去年的1500多万,外贸开发人员数量没有增长,但业务量翻了近三番,主要得益于数字化开发工具的使用。”武汉华易市场部总监刘瑜博说。
▲武汉华易市场部总监刘瑜博介绍公司产品
从被动等待到主动出击,从参加国内展会,到入驻外贸B2B平台、出国参展,自2012年以来,公司外贸业务持续增长。“曾经,美国的一个大客户占到公司营收的30% 。”看好外贸发展的武汉华易加紧海外客户拓展。不过,2020年的疫情暴发打乱了公司的海外市场拓展节奏。同时实际上,海外客户需求端整体向好,但海外新客户开拓难度加大。
“我们进行了市场深度调研,无论是大中型企业还是小微企业,反映最集中的问题就是不能出国参展导致线下营销渠道受阻,新客户开拓难、老客户无法及时跟进了解。”武汉国贸通大数据有限公司(以下简称“国贸通大数据”)华中区域总监叶紫表示,在此背景下,外贸宝数字化精准营销SaaS平台(外贸宝2.0)应运而生。
▲国贸通大数据有限公司华中区域总监叶紫
武汉国贸通大数据公司成立于2016年,是一家将大数据技术引入应用到国际贸易领域的瞪羚企业、高新技术企业和科技小巨人企业,公司现有信息技术、数据技术、外贸研究、国际市场营销等各类专业技术人员近300人。2021年10月,国贸通大数据公司在交通便利、环境优美、生活配套完善的光谷中心城奥山中心购置写字楼,设立第二总部,开启公司创新发展新征程。
截至目前,国贸通大数据自主开发的国贸通大数据商务智能DaaS系统和外贸宝数字化精准营销SaaS平台,覆盖全球220多个国家及地区的300多万种产品信息。目前,两大平台先后为60多个国家数万家客户提供服务,包括全球进出口国际贸易商、物流公司、制造商、科研机构、跨境电商和投行,并以其权威、真实、及时、全面、智能化和易操作等特点,深受广大客户一致好评;涉及化工、机械、汽车、医疗器械、光纤光缆、激光等各类国民经济行业。
根据业务需求,武汉华易与国贸通大数据进行了深度的商务合作。通过外贸大数据,刘瑜博能精准地找到竞争对手的客户进了多少票货?采购能力如何?主要有哪些类型的产品?
“工业品的替代是有一定周期的,通过数据分析,我可以挖掘出一些优质客户,然后与同行进行错位竞争,他们没有卖什么,我们去卖,卖更细分领域的产品。此外,数据库中还有一些关键的联系人邮箱信息等,为主动客户开发提供了切入点。”武汉华易市场总监刘瑜博说。
国贸通大数据华中区域总监叶紫介绍,“通过国贸通大数据商务智能DaaS系统,基于全球外贸大数据、商务大数据和企业大数据等海量数据,客户可以对行业市场进行扎实透彻的深入分析,为企业快速锁定精准蓝海市场。第二步,通过外贸宝SaaS平台的‘获客、拓客、握客’等功能,客户可对外贸市场进行数字化的精准营销。”
叶紫介绍,在外贸行业向企业数字化转型升级的过程中,公司两大产品可为外贸行业带来基于“海量数据”分析运营提供了先进的经营及管理思想,减少管理和营销成本,提高行业运营效率和竞争力做好了坚强的后盾。
“今年1月,RCEP《区域全面经济伙伴关系协定》的落地,也将激发出一批新的用户。国贸通大数据将继续赋能国际贸易企业,在疫情当下,帮助他们走出去,争取更多的市场份额。”叶紫表示。