近年来，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，在市委、市政府坚强领导下，市民政局认真贯彻落实社工人才战略部署，突出“四个”重视，持续加强社工人才培养，有效推动我市社会工作人才队伍建设工作步入新阶段，为全面提升党领导下的城市基层治理效能，加快推进社会工作服务体系建设提供人才支撑。截至2021年底，全市社工人才总量达到1500人。

开展“五社联动”工作培训

重视建机制，完善政策支撑

将社会工作人才队伍建设纳入人才队伍建设规划，建立健全“政府主导，部门牵头，政策激励，社会参与”的工作格局，制定出台《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》文件，明确了社工人才队伍建设的工作思路、总体目标、激励政策、保障措施，构建起推进社工人才队伍建设的工作机制。

重视抓队伍，强化人才力量

市民政局党组高度重视社工人才队伍建设，始终坚持党管人才原则，将人才工作作为一把手工程，纳入重要议事日程，定期分析研究、出台激励机制、创新工作举措，吸引各类人才投身民政事业。将社会工作人才队伍建设纳入人才队伍建设规划，我局成立社工人才队伍建设领导小组，建立主要领导牵头，分管领导主抓，相关负责科室、股室负责的工作机制。进一步强化了组织保障，确保人才工作抓落实。在社会福利、社会救助、社区建设、等民政领域的事业单位中，进行社会工作岗位开发与设置，已设置社会工作岗位的民政事业单位比例达85%以上。社区专职工作者持证上岗，对取得社会工作者初级、中级、高级职业水平证书的社区工作人员工资分别按照全市城镇全部单位就业人员月平均工资的4%、7%、10%核定。2018年以来，全市民政系统引进研究生6名，新招录、考调全日制本科生22人，干部结构不断优化，为民政事业发展提供了强大人才支撑。

重视搭平台，构建服务体系

以社会工作服务体系建设试点工作为契机，强化社工人才使用力度，搭建社工人才干事创业舞台。印发《广元市民政局关于推动民政业务与两项改革“后半篇”文章工作深度融合的通知》，将社会工作服务体系建设纳入两项改革“后半篇”工作统筹谋划，明确十四五末，实现全市乡镇（街道）社工站全覆盖。2021年利州区先行先试开展社会工作服务体系建设试点工作，印发《广元市利州区社会工作服务体系建设实施方案》，在统筹推进省级街道试点的基础上全域推进“1+14+N”的区、街道（乡镇）、社区（村）三级社会工作服务体系建设，将街道（乡镇）社工站建设作为加强和创新基层社会治理的重要内容，研究发布《利州区街道（乡镇）社会工作站建设管理规范指南》地方标准，在服务设施、人员配备、服务内容、运行管理、评价监督等方面提出了细化要求。截至目前，已建成2个区社工总站和17个街道（乡镇）社工站，利州区在辖区内全面实现社区-街道-县区三级社工服务体系建设，其中利州区南河街道社会工作服务站在省民政厅开展的首批社会工作服务体系建设试点项目绩效评估工作中被评为优秀示范站点。

坚持“走出去、请进来”的工作理念，大力实施“1+N”师带徒牵手计划，邀请知名社会组织社工实务人才，通过跟班学习、主题培训、专题督导等方式手把手指导本土社工人才开展工作。组织各级干部和社工机构多次到成都等地学习城乡社区治理和社工服务体系建设先进经验，开展社区干部培训12次，社工人才培训20余次，社工实务交流50余次，累计培训3690余人次。社工专业人才队伍不断壮大，业务水平明显提升。

重视见实效，发挥专业优势

支持广大社工、志工开展心理疏导、情绪支持、保障支持等服务，充分发挥社会工作的专业优势，广大社工人才在解决群众困难、化解社会矛盾、参与疫情防控、推动基层治理等方面发挥了重要作用。

广元市未成年人社会保护中心从服务对象的需求出发，运用社会工作专业手法开展专业实践服务，积极探索“2+2”延伸替代服务、“订单关爱”等实务工作模式，相关工作经验被《中国社会报》《四川日报》《川观新闻》宣传报道。中心针对留守、困境未成年人无人监护、无力监护的现实处境，找准需求，联合教育部门资源力量，通过政府购买服务的方式，引进专业社会工作服务，运用专业知识与技巧帮助服务对象解决问题、缓解困难，利用周末、寒暑假创新开展“2+2”延伸替代服务，持续为服务对象提供生活照顾、学业辅导、成长发展等服务。投入运行10学期，开展延伸替代服务活动200余次，受益未成年人12000余人次，让无人监护、无力监管、生活困难的服务对象获得了更加全面的成长关怀保护，取得了留守儿童父母和社会高度认可。

“一勺米”公益挑战活动

利州区全域建成“1+14+N”的社会工作服务体系，通过1个区级总站、14个街道（乡镇）社工站、N个社区社工室联合社区，推动“专业社工+社区志愿者”高频率服务，链接商企等社会慈善资源，强化社会效益，探索“五社联动”、合作互惠的社工服务机制。共开展个案服务43人、小组活动74次、社区活动111次，培育扶持社区社会组织20家，带动成立志愿服务队395支，培养志愿者2339人，培训社工人才290人，服务居民6万余人次，有效缓解了社区养老难、托幼难、邻里关系疏等难题。

接下来，市民政局将持续推动社会工作服务体系建设工作,深化社会工作服务路径,提高社工站(室)的服务水平,力争到“十四五”末达到全市社会工作服务体系建设与社区治理呈现出“社会化承接”“专业化运作”“亲民化服务”“本地化发展”的常规化、常态化、持续化运营。