本文转自:广州日报
一辆公交车在驶近一个人行道口时,车长将车稳稳地停在斑马线前,拉好手刹,动作一气呵成。一群孩子走过斑马线,当安全通过后几个孩子回过头,向公交司机鞠躬道谢。孩子们可爱有礼貌,公交车长友爱暖新,这是近日发生在一汽巴士三分公司461A路车陈民华车长身上的一幕。
1月17日上午11时左右,陈车长驾驶461A路公交车行经北山站前的一处人行道斑马线时,陈车长按“礼让斑马线”的标准,习惯性地在斑马线前主动停下了车。就在这时,一群孩子一路小跑地跑上了斑马线。陈车长看见后,挥手示意可以安全通过。过马路的孩子们在同行大人的护送下,一起安全地走过了斑马线。在走过斑马线后,孩子们都停了下来,齐声向陈车长喊起了“谢谢”!其中两个孩子还向陈车长深深地鞠了一躬。陈车长也向他们挥手、点头示意。
事后,陈车长回想起来也感到十分感动。他说:“日常驾驶工作中,斑马线前先停后行就是‘这厢有礼’活动的其中一项要求,多为乘客想一想,友爱不止在车厢。广大乘客都会看在眼里,记在心中。市民乘客对我们的一句关怀、一句感谢的话语,就是对我们最大的鼓舞、最好的奖励!”
随着一汽巴士公司“友爱在车厢”踏入第36个年头,“友爱在车厢”的服务精神广泛渗透到市民大众的日常生活中。一汽巴士三分公司在此基础上开展“这厢有礼”活动,进一步提升分公司员工的服务质量,务求为过马路的行人提供更为安全的出行条件。
文/广州日报·新花城记者:卢梦谦 通讯员:张诗桦
图/广州日报·新花城记者:高鹤涛 通讯员:张鸿坚
视频/广州日报·新花城记者:高鹤涛、卢梦谦 通讯员:张诗桦、张鸿坚
广州日报·新花城编辑:龙成柳