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前段时间，我刚踏进办公室，就看到我的同事们聚在一起，在热火朝天地讨论什么。走近了才发现，他们在听一份录音。因为对方在外企工作，所以录音自然也是中英文混杂。几句话可能就会出现一个英文单词，有些单词可能还听不清，我的同事没有在外企工作过，很难理解。所以呢，A同事就求助B同事，B同事又喊来了C同事，才有了我进办公室看到的画面。其实每个行业都有一些只有业内人听得懂，外行听不懂的沟通语言。我们把它称为黑话。除了黑话，还有空话，废话。今天我们就来具体聊聊。
什么是黑话？
黑话早期是江湖帮派创作出的，用于内部交流的暗号或暗语。
所以，黑话到底有什么作用呢？
1）黑话是一种身份标签。
什么意思呢？
就是很多圈子都有一些只有自己人才能听得懂的语言。你会说这个圈子里的话，就代表你是这个圈子里的人，会获得认同感。
比如，很多人刚进大厂的时候，可能不懂互联网的这一套语言体系，开会时一头雾水，跟客户沟通，对方一听你说话，就知道你是新人。
渐渐地，熟悉了互联网的沟通方式，也就拥有了互联网的人身份标签。
还有，比如警察，比如出租车师傅，比如厨师。都有自己的黑话。
你会说这个行业的语言，就代表是自己人。
2）有些黑话，有语言加密的作用。
比如，我们看很多谍战剧，双方接头都会通过黑话来分辨对方是敌是友。
你说天王盖地虎，对方回答不出，或者回答错误。那可能就不是自己人，需要小心了。
再比如，以前你去医院看病，医生的手写处方，就像鬼画符，汉字、拼音、拉丁文、英语、缩写、甚至别名混在一起，病人和家属是完全看不懂的。
但医生、药剂师一看就明白。
这其实也相当于给处方加了密，外人看不懂，行业内人一看就懂。
3）还有一些黑话，其实是为了提高沟通效率。
很多人可能不理解，什么赋能、拉新，就不能说白话吗？
很多时候，你不理解，很有可能是你们所处的语境不同。
比如，我们开始提到的外企的例子。
在外企，大家母语都不一样。你不仅要跟中国人沟通，还要跟日本人、美国人沟通。
所以，在这样一个公司，大家其实需要一套语言体系，在这套语言体系里，有些关键词需要大家都能理解。
比如，沟通的时候中英文混用，这样即使A英语说的不流利，B对汉语一知半解。但他们只要理解对方说关键词，也就能知道这句话的重点是什么。
还有互联网公司常说对齐、打通、赋能、心智等等。
这些话到底有没有用？
在用于行业内的沟通，是很有用的。
比如，你跟互联网行业的人说，你这个业务没有形成闭环啊。
他可能立刻就明白了。你的意思是他没有把业务从顺序变成循环。没有让用户从尾到头一直处在业务模式当中。
比如，互联网公司说的对齐，就是把双方的信息同步一下。
比如，A和B要合作，就要知道A的目标是什么？B的目标是什么？他们的共同目标是什么。
在这个语境，你说对齐、闭环、赋能，其实不会降低大家的沟通效率，反而会提高沟通效率。
但黑话，只适合同行之间沟通。
我自己在外企呆了很多年，除了外企的人，我一般不会中英文混用。因为我知道，他们听起来可能会比较吃力，甚至会降低沟通效率。
所以，不管你从事的是哪个行业，在跟行业外的人交流时，我建议还是尽量用他们熟悉的话，否则可能会增加对方的理解难度，增加交流成本。
说完黑话，我们再来说说空话和废话。
什么是空话，就是空洞，没有具体内容的话。
比如，之前网上流传的一张被张一鸣批评的互联网黑话。
全篇都是类似异端联动、生态闭环、链路这种词。读下来，不知道讲了什么。
所以，张一鸣批评的双月会材料，其实不是批评互联网黑话，
他批评的是空话。
再比如，为什么我们听一些领导的发言，听着就想睡觉。
因为他说的都是空话。把一堆华丽的词堆在一起，看起来很唬人，其实表达的内容空洞，没有价值。
举个例子。
很多领导年终总结的时候，可能会说类似下面这种话。
今年经过大家的齐心协力，精诚合作，我们终于克服千难万险，一路披荆斩棘，实现了业绩的突飞猛进。
明年，希望我们能继续发扬敢为人先的精神，继续披荆斩棘，勇往直前，创造新的辉煌。
这段话，就属于空话。看起来什么都说了，其实什么都没说。
遇到了什么困难，具体怎么克服的。取得了什么样的辉煌成绩，年初定的目标完成了吗？
哪些地方需要保持，哪些地方需要改进，公司接下来的发展对员工成长有什么帮助。这些才是大家关心的。
如果没有具体内容，这样的内容，换一家公司，换个领导也成立，说了也等于白说。
所以，我们说，少说空话，多做事实。
汇报工作的时候，作为领导，也可以通过汇报内容来判断，汇报工作的人，是务实型还是务虚型。
如果一个汇报，没有具体的问题，没有解决问题的过程，没有具体的方案。全是大词，全是进步，全是成绩。
那就是空话，需要警惕。
最近还里流行一种表达，叫废话。
比如，
听君一席话，如听一席话。
空腹不能吃饭，否则会饱。
三人行，必有三人。
情况就是这么个情况，具体什么情况，还得看情况。
这句话我猛然一看，就猛然看到这句话。
上次看到这么这么的发言还是上次。
我之前还没发现，当我发现的时候我已经发现了。
但凡有一点意义也不至于一点意义都没有。
没有对象的人，应该还是单身吧。
如果你愿意多花一点时间读完，你就会发现你多花了一点时间。
香蕉越大，香蕉皮越大。
当你吃下了20碗米饭，换算下来竟然相当于摄入了20碗米饭的热量。.
吃面不吃蒜，等于没吃蒜。
但凡你这句话有点道理，也不至于一点道理没有。
但废话和黑话不同，它不像黑话，承担了很多作用。
又不像空话那样务虚。
在熟悉的人之间，偶尔说点废话，无伤大雅，甚至还有点冷幽默。
今天我们说了黑话、空话和废话。
