记者 | 鲁智高

电子签名服务厂商e签宝最近动作不断。

9月15日,e签宝与可信应用解决方案提供商金格科技完成战略合并。这也意味着,e签宝在布局中国签署协同网络的战略上将获得更多支持。

而就在两天前,e签宝宣布完成由红杉中国、IDG资本、普洛斯隐山资本领投的12亿元E轮融资,其中便提到这笔资金将聚焦协同网络的搭建,并围绕签署与合同进行生态布局。

在19年的发展过程中,e签宝多次受到资本青睐,融资金额超过30亿元,投资方包括蚂蚁集团、深创投、达晨财智、红杉中国、IDG资本、戈壁创投等。

资料显示,e签宝主要为客户提供具有法律效力的电子合同全生命周期服务,覆盖了政务及其他公共服务平台、企业用户和个人用户的需求,涵盖私有云、公有云、混合云等部署方式,应用行业包括金融科技、医疗卫生、B2B电商、大型制造业、互联网+政务、在线旅游等。

随着企业的数字化转型加快,电子签名扮演的角色也越来越重要。在实际应用中,电子签名能起到降本增效的作用。今年1月,e签宝发布的《2020中国电子签名行业生态大数据报告》显示,该公司每年能帮客户节省人力成本超百万元,同时能在1分钟内批量签署上百份合同。

e签宝也因此获得了不少企业和政府的认可。其官网显示,现有合作伙伴包括阿里巴巴、索尼、华夏银行、海康威视、吉利、百威等企业,并与浙江省人民政府、成都社保中心等政府单位达成合作,是浙江省“最多跑一次”指定电子签供应商。

艾媒咨询在今年3月发布的《2020-2021年中国电子签名行业发展现状及趋势分析》显示,中国有43.1%的电子签名用户选择了e签宝。e签宝方面称,截至2020年6月30日,已服务超过502万家企业用户,个人用户突破2.7亿,累计签章量超121亿次。

“我们现在日均签署量超2500万次,每年可节省纸张60亿张。”e签宝创始人&CEO金宏洲表示,公司的客户类型主要是企业和政府,其中企业客户在整体营收的比重较高。付费客户拥有10万量级的规模,续费率超过120%。

能有这样的成绩并不容易。e签宝曾遇到过不少挑战,甚至差点在数年前消失。

据金宏洲回忆,e签宝成立初期,主打电子印章软件模式,公司规模不大但发展平稳。不过随着移动互联网浪潮袭来,原有的模式无法长期持续下去,于是便决定做移动互联网里的电子签名。但在原有运作惯性的影响下,这个转变的过程漫长且痛苦。“我们当时抱着与其等着被颠覆,不如先颠覆自己再颠覆别人的决心,才把e签宝做出来,不然很难做得这么大。”金宏洲感慨道。

在电子签名行业,也存在着其他实力不俗的玩家。据36氪研究院发布的《2021年中国电子签名行业研究报告》显示,截至2021年6月,法大大累积服务56亿份电子合同,日均签章调用量超2000万次,存证区块链高度超3500万。此外,法大大的总融资已经超过10亿元,背后站着腾讯投资、老虎环球基金、元璟资本等投资方。同时,腾讯、字节跳动等互联网公司也在该领域推出了相关产品,这也意味着行业竞争将进一步加剧。

谈及自身优势,e签宝称主要通过实施“广泛被集成”的战略,在合作伙伴上大力投入资源,将自己的产品与合作伙伴的产品集成,从而增加了公司可以触及的行业和业务场景,增强了获客效率。同时该公司表示,借助沙箱、区块链和AI等技术,能在保证用户数据安全的前提下,提高客户的文件处理效率。这也让其在面对竞争时,有了更多底气。

在新冠疫情催化和政府的扶持下,国内的电子签名市场也在快速增长。艾媒咨询数据显示,近五年是中国电子签名市场飞速发展时期。从2016年的8.5亿元增长至2020年的108.2亿元,中国电子签名行业年均复合增长率达到66.33%。艾媒咨询分析师预计,中国电子签名市场2023年将接近250亿元。

谈及未来,金宏洲表示,到2024年,e签宝的目标是为政府、企业、个人构建10万个签署场景,为100座城市建设数字化签署的基建设施,帮助1000万组织实现签署数字化升级。

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