对华为粉丝来说,去年确实是挺不容易的一年。尽管华为排除万难推出了全新旗舰Mate40系列,但是因为受到产能不足、配件短缺等因素的影响,华为Mate40系列目前处于极度缺货的境地。不仅如此,部分黄牛党的存在,更是使得普通网友购买华为Mate40系列的希望变得非常渺茫。
近段时间,网上关于华为产品启动限购的消息传得沸沸扬扬。有网友发现,1月12日,华为京东自营店就华为手机全面启动限购措施,同一用户限购两台产品。到了1月13日,华为官方政策再次收紧,变成每人限购1台。如此大规模的限购令,在整个华为的历史上都是非常罕见的。
问题来了,华为为什么要启动“限购”措施呢?
“限购”一事,是真是假?
首先,让我们来求证一下这件事情的真实性。小雷打开京东商城,进入华为京东自营官方旗舰店,选择目前最热门的旗舰机型——华为Mate40,然后将产品页面直接拉到底部。可以看到,在华为Mate40产品介绍的最后,京东附上了一则温馨提示,这正是网络上流传的华为“限购令”。
如图所示,此次限购措施可能是华为有史以来最严格的一次限购措施。除了相同用户ID会被批量取消以外,只要用户使用近似/类似收货地址、相同IP地址、相同联系电话、相同收件人/付款人/付款账户,都会被系统视为同一客户,并被京东商城系统自动限购。
事实上,你同样可以在华为官网看到这则“限购令”,而且表达得更加详尽。除了禁止同一用户下单,华为还会通过后台考证订单是否自然生成,如果合适订单为非自然流程产生的话,华为商城有权单方面取消订单,用户款项将会沿原路返回支付人账户。
最后,通过华为商城人工客服的核实,我们可以确认这件事情的真实性。需要注意的是,“限购令”的实施使得用户无法针对同款产品进行二次下单,有意抢购华为Mate40的用户,最好在确认产品信息无误后进行预订。一旦用户取消订单,就无法在“限购令”期间再次参与抢购。
有趣的是,华为的这份“限购令”居然引发了网友们的疯狂抢购,就连部分小米用户也参与了进来。打开小米应用市场,搜索“华为商城”,可以发现有不少小米用户在近期下载了该应用,更有用户留言“雷总莫慌,我就是看个手机”。由此可见,华为这一次的“限购令”的影响力确实是十分庞大的。
根据实际调查,华为目前主要针对部分使用自研麒麟芯片的旗舰产品实施“限购令”,包括华为Mate30系列、华为Mate40系列、华为P40系列、华为nova 8/nova 8 Pro等多款机型,而华为畅享10系列、华为畅享20系列、华为Nova 6系列、华为麦芒9 5G等多款新老机型目前均没有实施“限购令”,但是这些产品目前同样处于缺货状态。
华为的“限购”,绝非饥渴营销
说到“限购”,我想各位熟悉数码圈的网友一定不会陌生。以苹果为例,早在十年前的iPhone 4时代,苹果官方就曾经采取过每人限购2台的措施。受到初期产能不足的影响,苹果去年推出的旗舰产品iPhone 12系列同样实行了“限购令”,每款机型人均限购两部。
近些年来,有的企业希望利用限购政策,充分引起消费者的关注和重视,激发消费者的购买欲望。或许正是因为这些企业带来的影响,有网友表示:“华为现在涨价涨疯了,正常能买到的机子都随便涨几百块钱,这种营销只能让人对品牌反感。”小雷认为,那些说华为饥饿营销的,实在是有些恶意揣测了。
从销量来看,华为2020年第三季度的国内手机出货量依然达到了惊人的3420万台,占据着41.2%的市场份额,是国内当之无愧的第一大手机厂商。放眼世界,在无法使用谷歌服务的不利条件下,华为今年第三季度的全球手机出货量达到了5183万台,依然是全球第二大手机厂商。
其次,很多时候,电子产品的限购并不等于买不到。只要消费者想买,完全可以绕过品牌官网和自营旗舰店,在其他电商平台或线下门店购买。从现状来看,华为的旗舰手机不管是在线上电商平台还是线下门店,基本长期处于缺货状态。可以说,华为最不缺少的就是持币等待抢购的客户,不如说现在很多人因为买不到华为转而购买其他厂商的手机,反而导致华为客户流失严重,可以说“饥渴营销”的质疑是完全站不住脚的。
华为实施“限购令”,对于消费者来说是件好事
个人认为,华为实施“限购令”,对于品牌来说是件好事,对于消费者来说也是件好事。
首先聊聊消费者层面,作为最新款旗舰机,华为Mate40系列的热度一直都很高,不管是预热还是发布后都非常爆火。这款产品本身也是非常优秀的旗舰产品,出色的麒麟9000旗舰芯片,优秀的拍照体验、新颖的外观设计以及出色的手感,让它赢得了网友的一致好评。
遗憾的是,因为华为海思麒麟9000芯片的存货问题,华为Mate40系列供货不足,最终形成了大批华为用户抢购的局面。不仅是各大电商平台缺货,线下华为门店的供应商拿货同样非常困难。不少用户只能加价在一些黄牛党的手中购买,这足以看出Mate40系列的缺货程度。
(电商平台上的黄牛党,普遍加价1000元)
根据华为官方的描述,“限购令”是为了保障消费者的购买需求及公平交易机会,避免因非生活消费目的的购买或囤积商品、抬价转售等不当行为发生。个人认为,对于普通消费者来说,限购一台手机并不影响自己的需求,但是对于大量囤货的黄牛党来说,“限购令”的推出可谓是直截了当地断了他们的一条财路,没有了这些黄牛党,真正的消费者就不需要再高价购买华为手机。
其次聊聊品牌方面,众所周知,自2020年9月15日之后,华为手机再也没有获得过新的零部件供应。备货数量不明的麒麟芯片也好,手机内部的相机模组也好,手机零部件不能够获得足额供应,让华为在手机领域的出货量受到一定的影响。正可谓,麒麟芯片用一片少一片,手机卖一部少一部。
华为希望能够控制产品销售的节奏,以渡过目前的难关,防止自己手头的存货被迅速消耗一空。要知道,华为Mate30系列上市60天全球出货量就达到了700万以上。以此前曝光的麒麟9000芯片备货数量来看,不控制节奏的话,华为Mate40系列可能卖两个月就没货了。不如细水长流,一直让渠道商有货卖,这样对品牌、用户、渠道商都有好处。
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