车辆修好不到半月发动机爆缸!4S店:原有部件损坏,自己没有责任

发布时间:10-2820:18

半岛全媒体记者 孙桂东

今年8月份,岛城迎来一场大雨,很多车主都来不及挪车,自己的车就被泡在了水里。但是,在维修泡水车的过程中,车主却遭遇了烦心事。近日,市民段先生就向记者反映,自己的福特汽车泡水找4S店维修,修好开回家后,不到半个月的时间发动机就直接爆缸了。他认为是4S店维修的问题,要承担一部分责任。而福特4S店则表示,与自己没有关系,再次维修的费用要段先生自己承担。

今年8月份的一场大雨,段先生的私家车被泡在了水里。之后,他就联系4S店去维修。经过几天修理,店里告诉他需要进行彻底清理。清理完成以后,他将车开回了家。但是,不到半个月的时间,发动机直接爆缸了。这让段先生很恼火。“本来发动机挺好用的,这一修反而更坏了,”段先生说,当时送到店里的时候,具体需要怎么维修,他都是听从工人的意见,该花多少钱就花多少钱,谁知道产生了更大的问题。他去找维修的4S店协商,希望对方能够赔偿或者是维修好。对方却表示,发动机的损坏跟自己没有关系,他们没有一点责任。

随后,记者采访了这家4S店的工作人员刘经理。刘经理说,这辆车确实是拉到店里维修的。当时车辆泡水了,经过检查是发动机的部件进水了,于是进行了维修。当时确实都维修好了,段先生也进行了验车,现场都没事。后来在驾驶的过程中,发动机爆缸。经过检查,是发动机被水泡以后一个零部件受损。当时可能损坏程度不大,也没检查出来。但是段先生开了一段时间才发生损坏导致爆缸。这跟自己的维修没有关系。如果是维修件发生了损坏,他们要承担责任。但现在是原有的部件发生损坏,自己并没有责任。

山东诚功律师事务所周海涛律师认为,段先生和4S店是承揽合同关系。段先生的车辆在维修好后半个月爆缸,4S店是否需要承担责任需要看维修合同约定的维修内容及维修后的质量保证期,如果维修合同约定4S店对段先生车辆的发动机整体或大部分进行维修,且约定了质量保证期,4S店应当对段先生车辆的发动机承担质量保证责任。

现实中针对此种情况,车主很少和4S店或修理厂签订维修合同,所以段先生如果没有维修合同等证据证明4S店对维修后的质量保证期有过承诺,可看看4S店有无公示的制度、政策等对相关内容有承诺。

4S店作为专业提供汽车维修保养服务的单位,也应当对维修后的车辆提供何种质量保证责任进行公示或承诺。

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