联创离职、市场份额内忧外患,一加该做出改变了

发布时间:10-1418:56

文/阿壳

据TechCrunch援引消息人士称,一加联合创始人裴宇(Carl Pei)已经离职,印度业务负责人戴圆洁接管他之前的业务。

提起一加手机这个品牌,恐怕大部分人只是表示耳熟,但在互联网上,用户的评价却出乎意外好;在外媒心中,一加手机也是收获了一致好评。福布斯)曾用一句话表达了他们对一加8系列的认可:一加以全能的一加8和强悍的一加8 Pro向行业发起挑战。

为何颇负盛誉的一加在国内仍然还是个名不见经传的品牌?

海外市场份额下降

自一加成立以来,它就有着相当明确的定位。

不同于一般的国产机先用广告营销来提升产品的知名度、等到时机成熟再推往海外市场的策略,一加手机一开始就把其市场锁定在了全球,并且结合海外用户的使用习惯去设计其自身产品的系统和性能。

凭借着纯净、原生、小巧、开放性、可自定义程度CM系统,以及后来开发的氢、氧两个OS系统,一加手机获得了众多爱刷机的海外用户的喜爱。

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高性价比也是一加手机在海外广受欢迎的原因。国外媒体TheVerge、Techcrunch都曾对一加手机如此评价:“如果你打算买400美元以下的智能手机,没有比一加更好的选择了,哪怕谷歌的Nexus 5。”

于是,一加手机很快就将产品远销美国、英国、法国、意大利、印尼等十八个海外国家,并使其在海外市场站稳了脚跟。

据公开的数据来看,印度应是其最大的海外市场, 根据分析机构Counterpoint的数据,一加在2018年第二季度的印度手机市场中,就已经拿下了40%的市场份额,超过了苹果、三星,登上榜首。

此外,据数据统计公司CounterPoint公布的2020年Q1美国智能手机市场的统计报告显示。在今年受疫情影响,美国各大厂商的销量相比去年均有下滑的情况下,一加手机其产品销量相比去年增长了2%,是唯一一个逆势上涨的厂商。

然而,最近几个月,一加在印度高端智能手机市场的份额不断下滑。根据市场调查机构CyberMediaResearch(CMR)公布的数据,截至2020年6月底,一加在25000卢比(2328.42元)以上价位中的占比仅为15%,同比去年下降了12%。

另一方面,一加手机在海外市场的“老大”位置也正在遭遇着国内友商的挤压。在2018年8月,小米推出了定位稍高端Pocophone F1,对标一加手机,并在第三季度已占据了印度手机市场27%的市份额。

随着高端市场的竞争越来越激烈,一加手机也不得不开始布局国内市场。然而,一加在国内的发展更是难上加难。

饱受争议的氢OS系统

一加手机能够在海外如此受欢迎,与其自身简约流畅的氢OS系统密不可分。而正是这款接近原生安卓的体验的氢OS系统,也让一加手机在市场上饱受争议。

一加OS 1.4系统页面 图源网络

如果说小米、华为的EMUI、MIUI等系统是精装修的商品房,那么一加手机的氢OS系统对于大多数国内用户来说,就是啥也没有的毛坯房。

对比MIUI系统,氢OS缺乏语音助手、主题商店、音乐app、视频app、阅读app、全球上网功能、图标整理功能、系统双开功能、锁屏画报、屏幕使用时间、相册分类、悬浮窗等功能。

其次,应用适配的不佳带来的视频被裁剪现象以及NFC功能的不完善也是众多国内消费者对其的吐槽点。

由于一加手机主打的是轻便、极致的快,所以对很多实用的软件都没有进行适配,甚至在一开始连应用商店都没有。太过于精简反而使其忽略了用户体验,从而使其失去了国内用户的粘性。

营销欠缺,销售见短板

一加一直以来是以线上销售为主。一个好处是减少了线下的渠道商分成,但线下渠道的缺失,也直接导致其在国内市场知晓度低的现状。

在营销方面,一加手机与其“同胞”兄弟OPPO在广告上的投入相比,一加的投入可以说是忽略不计。无论是在网页、移动终端,还是线下的地铁、公交站等人流量多、手机广告投放密集的地方,几乎找不到一张关于一加手机的海报。

其次,线下门店的缺失也带来了一个更为直接的问题:售后。不同于其他手机品牌全国联保的服务,没有门店的一加手机,在用户手机出现问题时,就只能通过邮寄的方式进行维修。

售后也是一个品牌实力的象征。一加在宣传营销不到位的前提下,并不完善的售后也很难让人对该品牌产生信任感,也就容易造成了很多人放弃这个品牌。

作为互联网手机品牌的一加,不可否认其有独特的设计理念和实力,但因为线下销售渠道缺少以及没有只走量的产品,所以至今在国内难以跃升一线。

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而如今裴宇的离开,无疑对一加手机未来造成了巨大的影响。

一直以来,裴宇除了在一加的手机业务上有重要贡献,发布了中端畅销产品Nord,还以“代言人”的身份,出席新品发布会;其在早前要求用户销毁现有手机才能购买新的一加手机等营销玩法也曾引起不错的反响。

据了解,近期欧加集团三个品牌在渠道、产品线上都有不同程度的整合,一加CEO刘作虎本人在负责一加产品以外还被调动成为了集团都首席产品体验官。

如今,刘作虎恐怕不能再“与世无争”了。

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