法律服务行业互联网营销解决方案

盘古网络营销中心

发布时间:09-1610:52

#智能营销#

首先我们来了解一下法律服务行业,中国法律服务行业基础分类为六大类,包括民事类、公司类、经济类、诉讼类、行政类和师范类,不同的分类会对应着不同的业务类型。近五年来,法律服务行业案件数量以及律师的从业人数都成加速上涨趋势。截止2018年底,全国律所已经超过了3万家。

了解我们的用户

根据法律服务行业需求用户的分析,需求用户年龄主要分布在25—45岁,70%的已婚人群更容易有法律方面的需求,这类人群一般都有一定的资产积累;在学历上,仅有16%是本科及以上学历;在寻找律师的渠道上,超过50%以上的当事人不知道怎么找律师, 44%以上通过互联网获取数据;在领域上,婚姻,刑事,拆迁需求位列前三,占比超过70%,其中拆迁领域的增速是最快的。

当事人在选择律师时,会更加关注律师的名誉、资历及专业度,所以律师在打造自己的IP形象时,要注重自己的诚信度、专业度以及品牌声量的提升。

在全国检索分布差异上,法律服务受众集中在南方一线城市,由于历史发展速度比较快,经济发展迅猛,所以相对来讲法律服务的需求更多一些。二线城市得益于经济加速,法律服务方面的需求也比较显著。

在疫情期间,哪些案件需求量比较多一些?

每次危机之后都会诞生新的经济形势以及行业机会,律师行业也不例外。 2003年非典之后,以违约金、补偿等关键词为主的案件居多,各个行业都存在着停工停产导致的以合同违约为主的民事案件。在案件的类型上,民事占比95%。其中物权纠纷、劳动争议、人事争议居多。

疫情对中小企业的影响,能给律师行业带来什么样的机遇?

受疫情影响,大量中小企业的收入下降,30%的中小企业下降超过50%以上,10%的企业要面临破产清算。在如此严峻的经济环境之下,70%的企业都会有法务事务的需求。

百度如何为法律服务行业提供营销解决方案?

首先针对不同人群制作不同的广告投放策略。法律行业主要分为三类,分别是:律师、律所、法律服务平台。

1. 个人律师

从原来的高门槛入驻到现在降低律师认证门槛,让更多的律师能够加入到百度平台。同时为律师提供搭建落地页的能力,提供更多的律师行业模板,支持营销组件,电话拨打,在线咨询以及一键添加。

2. 律所

除了品牌的打造和线索的分发,增加了百度基木鱼以及爱番番的线索,在功能上支持分发线索的管理以及线索跟进。

3. 法律平台

引入平台优势,共建法律生态。通过资源和用户需求的对接,在线索分发及案源分类上做重点的聚合页面。

针对律师行业,特制“百度律师名片”——个人品牌推广。通过收录曝光、知识营销文库以及阿拉丁品牌专区的样式,最终能够形成线索闭环的运营。百度的目标是要成为法律服务行业一站式的运营阵地,通过全链路营销解决律师的需求,从案源的收集,到品牌的建设,到最后的内容共建,助力律师更好地服务用户。

律师行业应该如何去做营销?

在投放广告之前,首先要知道我们的用户是谁,我们的用户在哪里,它们都有什么样的行为轨迹。百度经过多年的技术发展,能够通过网民的搜索习惯、行为数据等,为每一个网民贴上200万个标签,从而去判断每一个网民最真实的需求,为精准的投放广告做了保证。

同样在法律行业,如果一个人有法律服务的需求,那么大数据就会找到他,就会覆盖它从产生需求到购买需求的一系列的过程。首先让用户能够看到律所的信息,同时结合律所的服务内容和服务优势,通过创意和内容打动目标用户,最终借助落地页及其他营销工具,将目标用户转化为真正的客户。

1.个人律师——“一搜一推一入会”,通过百度关键词搜索,主动推送,加上个人律师在百度上的认证,提升个人品牌以及知名度。百度专门为青年律师创建一个案源承接平台,为青年律师从前端运营到案件的筛选,到最后的案源的跟踪,提供一站式的服务。

2.律所——树立高端品牌形象,做效果营销和品牌营销。在品牌营销上,除了在百度APP新闻资讯端主动推送相关信息外,还拥有5万个APP合作的联盟流量,全网的资源覆盖,提高曝光度,同时做品牌的收口以及内容运营。

百度资讯的流量是非常有优势的,可以主动触达目标受众。也就是当你的当事人在百度上有潜在的需求时,百度独有的意图定向,会让信息流更加精准高效的再次投放当事人,让当事人能够看到律所的信息,同时通过落地页留下相关的法律需求,在留下需求之后,我们会通过百度的关键词搜索,在百度搜索结果的显著位置去展现律所的推广信息,加大品牌的曝光提升知名度。通过百度首屏的位置,留下最佳的第一印象,树立品牌形象,增加信用度,通过全域整合营销进入线下线上的广告闭环。

除了给律师和律所提供效果营销、品牌营销、内容营销以外,我们还可以为律所和律师去做一些活动的打造,比如律所的开放日、周年活动、公益活动以及线下的优惠活动。可以通过视频、落地页、小程序等形式实现引流,为活动增强曝光。同时我们也可以通过媒介的分发以及内容的建设和最新的玩法去为律所提供更加高效的服务,比如在疫情期间,我们做了几期好看直播,做公益直播提高品牌的形象。

我们的团队

盘古集团成立于2003年,是国内专业的智能营销服务机构,也是百度在河北,辽宁,吉林,天津等地域的代理商,总部位于天津,下设子公司30多家,现有员工3000余人,累计服务10万余家。在整个辽宁地区成立了十人以上的法律服务团队,主要是以九零后为主,团队中有律师行业八年的运营顾问,同时也有拥有丰富营销玩法知识的行业策划经理,更有一群专业专心,专注律师行业的互联网营销顾问。我们的营销涵盖品牌营销,效果营销,数字营销,媒介营销,内容营销,公关营销,活动执行等。针对团队,我们输出了律师行业的全链路、精细化的服务,从前端的全域分析,市场分析,目标分析,人群洞察到物料的准备,文字、图片、视频的收集,到整个账户的搭建推广,流量、物料设计优化、工具效果优化以及全程的运营六大要素,对结果保量,有效率,线索成本,利润率,转化率ROI上面,我们会做多频次的交流,反馈,数据报表以及优化服务。

作者:郭梦男

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