4月8日,据ESPN报道,因主办方在2019年男篮世界杯热身赛澳大利亚对阵美国的比赛中涉嫌虚假宣传,他们将向购票球迷进行赔偿。在未来的几个月中,TEG Live预计将与购买了两万个阶梯座位的五千名球迷联系并退还其票款,赔偿总额约为500万澳元(约为2169万元人民币)。
当时,澳大利亚男篮与美国男篮在墨尔本漫威体育场进行了两场热身赛。澳大利亚消费者监督机构调查发现,主办方TEG Live在球馆的座位安排方面进行了虚假宣传,售票时的模拟图标显示现场为阶梯状座位。然而一些购买阶梯座位的球迷最终分配到的座位是平行排列的,甚至比球场还要低,有大量球迷投诉座位布置严重影响观赛体验。
此外,澳大利亚消费者监督机构还认为该比赛有潜在虚假广告。TEG Live曾以部分美国球星为比赛做宣传,例如凯文·杜兰特、勒布朗·詹姆斯和斯蒂芬·库里。不少球迷误以为他们会出场,但最终这三人都没有进入美国男篮的大名单,也没有前往澳大利亚参加热身赛。
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