阿尔法·罗密欧的超低售后价人着实意外不，疫情关怀温暖吗
汽车情报人2020-04-01 09:05
红色不仅是意大利的颜色,更是激情和胜利的象征。红色对于其他非意大利品牌来说是或许是庸俗的,但是对于意大利车——浪漫与奔放那是从灵魂散发而来的气息,而这个气息,唯有阿尔法·罗密欧这样的品牌方能驾驭!
作为一辆全进口豪华车,售后的价格如果居高不下,也会让一部分的消费者敬而远之。但是如果你的印象里只有“全系进口=售后贵”这样的印象的话,是时候让你改变观念,进口车的售后也可以很亲民。
如今,阿尔法·罗密欧已经对全系原厂零配件进行了价格优化调整,覆盖了包括保养件、易损件、一般维修,事故车维修,精品和选装件等多种零部件。大幅降低了消费者的用车成本,提升用车体验。
自 2019 年 12 月 1 日起,阿尔法·罗密欧在中国地区调整原厂零配件建议零售价格,优化标准保养服 务内容并调整原厂配件零售指导价格 价格调整主要包括保养件、易损件、一般维修,事故车维修,精品和选装件等多种零部件。其中 3500 多种原厂零配件下调了建议零售价。降幅最高达 35%。 调整的零配件不仅包含机油、机滤、空调滤芯等常规保养件,同时涵盖品牌 60 多种意大利原厂精品,某些精品建议零售价降幅高达 40%。
首次保养建议零售价降幅达 50%起。
优化后,阿尔法·罗密欧中国零部件价格下降35%,进口优质产品价格下降40%,首次维修价格下降50%以上。在这次的价格调整中,有很多配件,比如维修配件、易损件、一般维修、事故车辆维修、精品配件和选配配件。此外,调整后的备件不仅包括机油、机械滤芯、空调滤芯等常规维修配件,还包括60多种原装意大利精品店,部分精品店建议零售价降低40%。
具体来说,阿尔法·罗密欧优化了所有原始零件的价格。据介绍,调整后的备件不仅包括机油、机械过滤器、空调滤芯等常规维修配件,还包括易损件、选配件、精品产品等。
并且针对此次疫情,阿尔法·罗密欧对保修即将到期和赠送基础保养即将到期的车主们,由于疫情缘故无法正常到店完成相应的保修/保养,为了更好地服务于客户们,阿尔法·罗密欧不仅关注即将出保的车辆状态,更推出相应的关爱活动,让客户服务更加贴近实际。
关爱一:
赠送基础保养即将在2020年4月30日前到期的车主
可额外延长2个月至6月30日。
你以为这样就完了
不,当您成为阿尔法罗密欧车主的那一刻
贴心的服务就相伴相随
关爱二:
延长保修关爱优惠 保修即将到期车主
1)买延保送保养 购买一年整车延保,赠送一次A保养;购买两年整车延保,赠送一次A+B保养。
优惠对象:2017年销售的Giulia和Stelvio车型
促销时间:2020年1月1日至3月31日
备注:保养A包含机油、机滤。保养B包含机油、机滤、空调滤芯,空气滤芯。
2)享受次新车延保价格购买原厂延保:保修即将于2020年4月30日前到期的车主,如在5月31日前到阿尔法·罗密欧授权经销 商处完成车辆检测,可享受次新车延保销售价格购买相应的原厂延保产品。
其他车主:车辆在2020年1月至4月内变成次新车的车主,如在2020年4月30日前购买延保 产品,仍可享受新车延保销售价格。
除此之外,为了您的出行安全,呵护您和家人的健康
现推出原厂PM2.5空调滤芯更换服务
为您做到出行无忧,自在呼吸。
写在最后:
直接有效的沟通,是优化服务质量的关键。阿尔法·罗密欧“客户服务”不仅要为用户提供更好、更深层次的售后服务,同时也要带给客户更多维度的价值感,加强品牌与消费者之间的联系。
针对保养贵的问题,阿尔法·罗密欧这两年一直在积极调整,身为媒体从业者,我也是看得见的。此次阿尔法·罗密欧所做出的服务变革,与售后价格下调,不仅是在售后服务方面的升级,也是一次品牌理念的升级。
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