看房无忧,AI加速地产“解冻”

发布时间:03-1216:07

2017年,商汤科技面向地产行业推出了SenseRealty智慧案场解决方案,通过人脸识别技术,大幅提升了案场渠道管理效率。而疫情期间,如何确保营销发力渠道拓客并结合防控管理需求,将智慧案场解决方案快速升级并保障正常运营呢?

答案来了:商汤SenseRealty智慧案场解决方案再次升级,实现疫情下“远程预约+现场签到+无接触测温+戴口罩精准判客 ”一体化全流程管理。智慧案场测温方案的投入使用,让开发商案场管理无忧,大众安心选房。

Face ID打通:管理、服务及营销多效升级

中国房地产行业坐拥万亿级市场容量,而案场作为成交的核心场所,不仅对人员和流程的有效管理至关重要,同时如何有效挖掘到访客户信息的内在价值,也有着重要意义。

商汤科技SenseRealty以Face ID为核心串接多个业务场景,实现“案场渠道管理升级+服务质量提升+数据分析精准营销”的打通,显著提高案场的管理效率以及营销效果。

渠道管理升级,在地产行业,藏客飞单问题一直困扰各大房企,已成为渠道风控的重要目标。但由于缺乏有效的监测和管理工具,该问题一直无法得到有效解决。

基于AI技术,商汤科技SenseRealty可对访客进行精准抓拍并记录到访时间,结合与库中其报备时间的比对,精准判客,及时发现可疑成交客户,简化了藏客飞单判定流程。同时,通过AI技术也能有效防止客户身份误判,减少误发佣金数量,从根本上提高营销资源使用效率。

服务质量提升,AI技术的应用,让案场能够通过Face ID智能识别老业主或VIP,从而第一时间安排置业顾问或其他服务,有效提升客户满意度以及成单概率。而客户到访案场的全程记录,也能为置业顾问提供多维度信息。

数据分析,将Face ID作为客户的身份标识,不仅可以保证信息真实且唯一,结合全业态分析,更可对客户的案场状态实时识别和理解,精准地分析客户行为,从而及时调整营销策略。

凭借领先的AI技术,以及对案场业务需求的深度对接,截至目前,商汤科技SenseRealty智慧案场解决方案已上线近千个案场,有力护航超过50家地产开发商。

算法升级:不让疫情阻拦渠道风控

基于AI技术的风控系统已成为越来越多房企的选择,飞单问题在很多场景中得到显著改善,并推动了渠道秩序和案场行为的规范化。

然而在疫情时期,这样的风控手段却存在“失效”风险。原因在于当访客佩戴口罩时,会大大影响人像抓拍的精准度和灵敏度,造成“漏识”,从而无法生成有效的到访信息,给渠道风控带来不确定性。

得益于商汤自主研发的原创深度学习平台及自建原创 AI 超算平台,保障算法和算力业界领先的优势,对此,商汤科技在最短的时间内对算法快速升级,第一时间将“佩戴口罩下的人脸抓拍和识别能力”赋能案场应用,轻松应对口罩形态和佩戴位置多样化带来的挑战。

商汤人工智能计算平台,GPU超算

在实际应用中,算法检出率超99%,抓拍率超90%。而且无论访客预约录入时是否佩戴口罩,也都不影响抓拍和识别效果,从而精准判客,补全售楼处复工后的“风控漏洞”。

看房“无忧”:远程预约到线下核验测温

疫情期间,各地相继出台针对案场的疫情防控政策,其中“预约登记”、“实名制登记”、“测温”成为关键词。从安全角度出发,分时段看房、错峰看房等措施,可以有效减少因人员聚集导致的传染风险。

在线预约,人脸是使用最高效、安全的身份ID。商汤结合SenseRealty智慧案场解决方案,基于高精度算法模型开发的在线登记功能,可快速集成到在线看房、地产商自营APP等应用中,让客户在家即可预约看房时间,同时进行信息认证和登记。

手机H5预约,到场一次刷脸,“签到”、“测温”两个步骤完成身份认证和体温测量,过程一气呵成。

在商汤科技SenseID身份验证一体机与雷神测温热像仪的搭配下,客户线下到达案场时,可在人证核验的同时,完成无接触式测温,整个过程都完全不需要摘掉口罩,有效避免使用测温枪进行“一对一”近距离测温导致的传染风险和效率低下等问题。

当检测到体温异常者,系统会进行提示;对于检测正常者,则可快速安排置业顾问,引导客户看房。远程登记,安心看房,告别疫情焦虑。

SenseID身份验证一体机与雷神测温热像仪的搭配下,客户线下身份核验同时,完成无接触测温。

商汤高精度AI算法已落地多个城市,疫情之下,“AI无感测温”以精准、安全、高效等特点备受各界欢迎,在多种场景下得到广泛应用。

目前,商汤科技的“AI无感测温”方案已在多个城市的地铁站、校园、社区等区域完成部署,积极参与到各地防疫工作中。非接触式测温方式,将提升大客流场所通行效率,减少群体聚集时间,并保护工作人员免受交叉感染的风险。

在首都机场3号航站楼站,借助于商汤AI智慧防疫解决方案的区域通行模块SenseNebula星云测温筛查系统,快速准确地进行无感测温及异常体温筛查,并支持未佩戴口罩旅客识别等。

商汤AI智慧防疫解决方案的区域通行模块在上海嘉善路地铁站投入使用,助力当地防疫工作顺利进行。

AI无感测温在上海交大徐汇食堂完成部署

商汤AI智慧防疫解决方案的出入口通行模块中,SensePass Pro人脸识别高精度测温闸机演示。

如果说口罩防的是疫情,那么AI则帮助开发商及渠道的营销进化升级。在疫情期间,考虑到地产行业的客观情况,针对线上在运营的案场客户,商汤将免费延长智慧案场SenseRealty云端授权服务,本着客户共同抗击疫情的态度,保障客户利益最大化。

AI技术的驰援之下,从线上线下看房、购房体验的打通,到线下案场渠道管理能力的补足,相信在不久之后,地产行业的回暖速度将有持续提升。

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