中国移动痛下血本,推出一系列重磅福利,这回真的没人黑了!

黑大叔IT控

发布时间:02-1618:06

最近,肆虐的疫情仍未彻底消退,为最大限度阻断疫情传播,一切不必要的外出活动和人员密集区域的接触行为,都尽可能地搁置叫停,打电话和网络成为人们之间主要的联络方式。在疫情期间的特殊时期,包括腾讯、百度、阿里巴巴、恒大等不少大型企业纷纷慷慨解囊,为抗疫一线捐款捐物,而身为国内三大运营商之首的中国移动也没闲着,此前,中国移动率先宣布向武汉疫区捐款5000万,近期又痛下血本,推出一系列的重磅福利。

日前,身为用户数量最多、营收和利润最高的三大运营商之首,中国移动为积极配合疫情防控工作,联合各大合作伙伴推出了一系列重磅福利。包括影音娱乐、医疗健康、在线课程、线上办公在内的四个方面,共12项权益,具体方面,每一项福利都涵盖了多款细分的App和服务平台,例如优酷、飞信、书旗小说、喜马拉雅、平安好医生等,一大批各类实用的软件几乎都有所涉猎,切实有效的为移动用户提供各项实用服务,解决了疫情期间“出门难、就医难、办公难”的实际难题。此外,中国移动还将面向湖北的移动用户提供40万份免费VIP权益,对于一向锱铢必较的中国移动而言称得上是痛下血本了。

不得不承认,中国移动在疫情期间付出的努力是有目共睹且值得认可的,包括捐款5000万,并且向湖北地区的移动用户推出一系列福利,都是真金白银的投入。当然,或许和阿里、腾讯等互联网巨头动辄10亿、15亿的捐款相比,中国移动的捐款和投入价值难免相形见绌,但我们不能道德绑架,捐款的数额多少并非强制性的,一味盲目用数字来作为评判标准也并不合理。

鉴于此前,中国移动在用户规模、市场份额、营收利润等方面虽然处于绝对领先地位,但由于上网流量贵、收费不清晰、区别对待老用户、套路营销等问题,也饱受不少老用户的吐槽,品牌形象和用户评价持续滑坡。

收到不少差评后,携号转网的正式启动又让中国移动感受到巨大的潜在危机,如何尽快挽留老用户,成为摆在移动面前最棘手的难题。品牌形象和用户基础,需要长年累月的持续努力逐步构建积累,而一旦苦心经营换来的用户信任崩塌,很难在短期内重新修复,深谙此道的中国移动又岂会不知?在携号转网正式实施前,移动就已经开始采取一系列的具体措施,包括送流量、降资费等,进一步稳固用户留存率。

不过,虽然中国移动为此做了大量工作,优惠和福利虽不少,但潜在隐蔽的套路和挖坑却有增未减,然而,和以往的套路相比,不得不说承认,中国移动痛下血本推出一系列重磅福利,这回真的没人黑了!

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