疫情中的“信息流行病”,世卫组织告诉你这些都别信

新京报外事儿

发布时间:02-0320:15

截至2月3日18时,全国确诊的新型肺炎病例共17335例,疑似21558例,死亡361例,治愈487例。海外共确诊153例,涉及23个国家。

世卫组织最新疫情报告聚焦打击谣言

世界卫生组织2月2日公布了第13份新型冠状病毒疫情报告。

截图自世卫组织官网。

报告显示,过去24小时内没有新的国家报告新型冠状病毒急性呼吸道疾病病例,但提到菲律宾出现了中国境外的首起新冠病毒死亡病例。

此次报告的技术焦点聚焦在“信息流行病”(infodemic)上。所谓“信息流行病”指的是,在此次疫情爆发期间,线上线下过多的信息——有些准确有些不准确,使得人们在有需要时难以找到可信赖的消息源和可靠的指导。

基于此,世卫组织技术风险沟通和社交媒体团队紧密合作,通过世卫组织日内瓦总部、六个地区代表处和相关合作伙伴,密切追踪疫情期间出现的谣言和错误信息,并及时作出回应公布于社交媒体平台。

此外,世卫组织还要求各国根据风险沟通和社区参与(Risk Communication and Community Engagement,RCCE),快速、定期、透明地与公众进行沟通。

国家风险沟通和社区参与是所有国家的一项重要公共卫生干预措施,各国公共卫生传播网络、媒体和社区参与工作人员都应该做好准备,对可能的情况做好应对。同时与其他组织协调沟通,让社区参与到应对行动中。

据介绍,RCCE有助于防止错误信息的传播,建立公众信心,同时通过社区参与应对,形成有效的干预,阻止疫情的进一步扩散。

世卫组织答疑解惑

世界卫生组织今日在微博上公布了一些有关疫情的常见问题,并作出回答。

关于预防和治疗

疑问1:有专门预防和治疗新型冠状病毒的药物吗?

回答:到目前为止,还没有专门用于预防和治疗新型冠状病毒的药物。

疑问2:奥司他韦能够治疗新型冠状病毒吗?

回答:目前还没有证据表明奥司他韦能够治疗新型冠状病毒(2019-nCov)感染。

疑问3:抗生素在预防和治疗新型冠状病毒方面有效吗?

回答:抗生素对病毒无效,只对细菌有效。

疑问4:漱口水能保护你预防新型冠状病毒感染吗?

回答:没有证据表明使用漱口水可以防止感染新型冠状病毒。

疑问5:吃大蒜能预防新型冠状病毒感染吗?

回答:大蒜是一种健康食品,可能有一些抗菌特性。然而,从目前的疫情来看,没有证据表明食用大蒜可以保护人们免受新型冠状病毒的感染。

疑问6:涂抹芝麻油能阻止新型冠状病毒进入人体吗?

回答:芝麻油不能杀死新型冠状病毒。

疑问7:定期用生理盐水清洗鼻子是否有助于预防感染新型冠状病毒?

回答:没有证据表明,经常用生理盐水冲洗鼻子可以防止感染新型冠状病毒。

疑问8:烟花爆竹产生的烟雾和气体能阻止新型冠状病毒吗?

回答:吸入烟花产生的烟雾和气体是危险的,且不会杀死新型冠状病毒。

关于疫情传播

疑问1:宠物会传播新型冠状病毒吗?

回答:目前,没有证据显示猫狗等宠物会感染新型冠状病毒。

疑问2:收到来自武汉的信件或包裹安全吗?

回答:收到来自武汉包裹的人没有感染新型冠状病毒的风险。

疑问3:新型冠状病毒会影响老年人吗?年轻人也容易感染吗?

回答:所有年龄段的人都可能受到新型冠状病毒的影响。

疑问4:无症状患者是否也可以传播新型冠状病毒?

回答:基于现有数据,新型冠状病毒主要是由已出现症状的患者传播。

其他

谣言:由于新型冠状病毒疫情,东京奥运会要取消或推迟?

辟谣:东京奥组委1月31日在一份声明中称,东京奥运会不会因为新型冠状病毒疫情而取消,东京奥组委将与国际奥委会等相关组织密切合作,采取必要的应对措施。

据共同社报道,此前媒体报道称国际奥委会曾与世界卫生组织讨论过此次疫情,由此引发了东京奥运会将取消的谣言。但国际奥委会在一份声明中称,“国际奥委会在必要时与其他联合国主要机构协商是常规操作”,“东京2020奥运会准备工作正如期进行中”。

海外社交平台向疫情谣言“宣战”

事实上,除世界卫生组织之外,多个海外主要社交媒体平台也已开始向疫情谣言“宣战”。

推特(Twitter)1月30日宣布,推特已启动搜索提示,当用户在推特平台上搜索“新型冠状病毒”(coronavirus)时,将会出现“了解事实”(know the facts),这样用户首先能获得可靠的、权威的信息。

推特截图。

脸书(Facebook)1月31日则表示,当用户搜索和疫情相关的信息时,将根据世卫组织的指导首先提供可靠的信息。此外,脸书还罕见地宣布,将删除包含“与疫情相关的不实信息”的帖子。

抖音海外平台TicTok也表示,将删除与疫情事实不符的短视频。

谷歌(Google)1月31日宣布,将与世界卫生组织合作,在用户搜索新型冠状病毒的相关消息时,在其搜索页面置顶“世界卫生组织网站的新闻、安全提示、最新信息等”。

世卫组织总干事谭德塞称,“这是关于事实而非恐惧的时刻”,“感谢谷歌、脸书、腾讯国际、抖音、推特等在打击新型冠状病毒疫情不实消息和谣言,引导用户至可靠信源方面的努力”,“我们呼吁所有数字企业行动起来,帮助世界打败这次疫情”。

文/谢莲

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