腾讯游戏的公关能力有多强?明明自己犯的错,却把锅甩给了网易

小礼游戏

发布时间:01-1106:00

大家都知道一件事情,就是腾讯游戏非常强大,不管是在手游还是端游领域,都是现如今当之无愧的霸主级存在,但大家知道吗?腾讯之所以能够站在巅峰,不都是因为游戏本身的质量有多好,而是得益于腾讯那庞大的系统,形成了一种完美的协作,这里不得不说腾讯游戏的公关能力了。

大家可能有所不知,腾讯的公关能力绝对是国内领军的存在,可以毫不夸张地说,目前为止能和腾讯公关比较的公司,恐怕你是找不到几个,那么,腾讯的公关能力到底有多强呢?我今天就来说一个很好的例子,腾讯自己犯错,然后把锅扣到了网易头上,最终让网易背锅的故事。

故事要回到18年,当时的腾讯wegame代理了卡普空的《怪物猎人:世界》,这样一款3A级动作游戏,腾讯代理下来,自然是欣喜若狂,可谁没想到的事情来了,在游戏上线仅仅不到5天的时间,游戏突然暴毙了,这让无数在wegame上买了这款游戏的玩家傻眼了,大骂腾讯不厚道。

后来,我们也知道了,就是腾讯为了抢在steam之前提前上线,在手续并不是很完备的情况下,强行上线了这款游戏,就是为了尽可能拉一波尝鲜的玩家,所以,游戏足足比steam早上线两天的时间,可游戏的手续并没有做好,最终,腾讯这波看似神的操作,砸了自己的脚。

这件事情怎么看都是腾讯的责任,毕竟不管是玩家的举报还是被抓包了,腾讯这锅免不了背的了,让普通玩家成了牺牲品,很多人就会说了,这下腾讯麻烦了,搞不好wegame免不了被其他厂商来上那么一波背刺,可腾讯是什么人,你想让他背锅,那你也太天真了点。

人家对此发了一个声明,表示游戏的部分内容未完全符合政策法规要求,被大量举报,划重点“部分内容”“被举报”,看这个公告就可以看出来,腾讯已经把锅甩了出去,而且人家还以利诱之,承诺玩家退款的同时,还给了所有购买过的玩家一张30元的优惠券,可谓是公关水平牛到不行啊,毕竟吃人嘴短,至于谁会接这个锅,往下看。

后来,有网友发现了网易旗下的网易爱玩之前爆出《怪物猎人:世界》未过审的消息,本打算落井下石,可没想到这下却成了替腾讯背锅的背锅侠,舆论的风向很快往网易身上扑,不少怪猎的玩家都在吐槽网易不厚道,背刺人家腾讯,甚至一些怪猎玩家把网易旗下的所有游戏都给举报了个遍。

这波背刺之后,腾讯的wegame从原来的出事方一下子转变成了受害者,还遭到了无数玩家的同情,反而赚了一波口碑,由此看得出来腾讯的公关实力到底有多强了,这背后到底有没有推手在后面推,我们暂且不清楚,但足以证明腾讯的实力,把危机变成了一个对自己有利的事情,还反倒回来捅了一刀网易,这绝对实打实的血赚。

返回顶部