再远也不落下 菏泽吉源热力千方百计让城边社区暖起来

闪电新闻

发布时间:19-12-0812:01

供热管理员入户走访并测量用户家中温度

和福祥小区内的吉源热力换热站

用户家中测温仪显示温度为24.2度

大众网·海报新闻菏泽12月7日讯(记者 徐德波 赵晨光)目前,供暖已经进入了平稳运行时期,为了解城边社区集中供暖用户家中用暖效果,12月6日,菏泽吉源热力有限公司的工作人员来到位于菏泽市区外围的和谐家园与和福祥两个小区,开展入户回访活动,并征询用户的意见建议,千方百计让这两个城边社区用户家中暖起来。

城边社区第二年供暖,测温仪随时掌握用户家中温度

6日上午,大众网·海报新闻记者与吉源热力供热管理员来到位于广州北路附近的和谐家园小区,记者看到该小区多为小高层建筑。吉源热力负责该小区的供热管理员李海宾告诉记者,该小区有400多户居民,2018年实现了首次供暖。

据了解,2018年底,按照菏泽市相关规定,菏泽吉源热力有限公司为该小区供暖。因为建筑配套问题,该小区的供热管道经常堵塞,菏泽吉源热力工作人员在该小区的各个明显位置张贴供暖告示和报修电话。并增派了工作人员对小区的管道进行排查,清理堵塞的滤网,终于在2018年12月底实现了供暖。

和谐家园小区19#的王女士家里去年也供暖了,她对今年的供暖效果非常满意。“刚刚开始供暖的时候,温度有点低,后来找了管理员来家里进行了调试,温度就慢慢上来了,现在家里基本上都是在22度以上,平时在家里都可以穿短袖了。”王女士说。记者蹲下触摸王女士家中地板,能明显感觉到暖意。

王大爷家住在和谐家园小区8#楼的边户,家里有两位60岁以上的老人,吉源热力为了能时刻了解王大爷家中的,在其家中安装了室温检测采集器,通过监控系统能够时刻了解用户家中温度。“供的温度正好,在家里不冷也不热,很稳定,服务也是一打电话很快就会上门。”王大爷告诉记者。

“目前,我们一共在和谐家园小区按照了十几个室温检测采集器,都是选的特殊户型的用户,只要这些用户家中暖了,其他用户家中温度也基本能够保证的。”李海宾介绍。

用户张先生今年家里有刚刚满4个月的孩子,他对今年吉源热力的供暖效果非常满意。记者刚刚走进张先生家中,就能明显的感觉到明显的暖和起来,记者看到,张先生家中的室温检测采集器显示的温度为26.2摄氏度。“家里有小孩,温度高点正合适,平时最低温度也得有差不多24度,很满意。”张先生说。

再远也不落下,努力做好新农村社区供暖

从和谐家园出来,记者跟随吉源热力负责供暖的另外一个小区——和福祥社区。据了解,2014年,和福祥社区由原本几个行政村组建而成,属于新农村社区。目前,该社区人口有1860户,而供暖问题一直是困扰小区居民的一个难题。2018年10月,菏泽吉源热力有限公司外围管道铺设到小区门口,并对小区内管道及转换站进行了改建和改造,2019年1月1日正式试热运营实现了供暖。

走访中,吉源热力供热管理员每到一户,都面对面与用户进行沟通交流,现场测量用户家中室温,检查用户家中供暖设施是否正常,并向用户讲解一下供暖常识,同时做好用户问题收集和反馈,及时解决用户的任何问题。

因为建筑配套的遗留问题,该小区的供暖设施改造着实给供热公司带来了不少压力。“长时间未使用造成管道堵塞,还有一些管道被小区前期的施工破坏,造成了部分楼房供暖不畅。”菏泽吉源热力有限公司在该小区的供热管理员梁超为大众网记者说。

“当时,我们这个小区入住5年了都没有供暖,很多管道和散热片都堵了,吉源热力来了之后,帮助指导我们对供暖设施进行清理和更换,去年终于供上暖了。”和福祥社区用户高女士告诉记者,她和她爱上平时的身体都不太好,冬天要是没有暖气肯定会很难过,现在室内温度一般都在23度以上,比较稳定。

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