线上预约、线下服务 郴州市首批“网约护士”来袭

潇湘晨报网

发布时间:19-12-0414:50

12 月 3 日 18 时许,郴州市第一人民医院重症康复科护士王媛媛按照约定时间,来到位于桂阳县的环城西路的欧某家里,为其进行更换了导尿管等护理。

今年 56 岁的欧某成为郴州首例接受 " 互联网 + 护理服务 " 的患者。今年 10 月,欧某在郴州市第一人民医院南院被诊断为肺癌晚期,行动不便。由于病情严重长期卧床,大小便无法自理。得知郴州市第一人民医院推出 " 互联网 + 护理服务 " 后,其家人通过郴州市第一人民医院集团公众微信号的 " 熙心养护 " 小程序在线下单。从医 15 年的主管护师王媛媛这天顺利抢下了这单。

" 滴滴一下,护士到家 "。据了解,今年 2 月 12 日,国家卫健委发布了关于开展 " 互联网 + 护理服务 " 试点工作的通知,被外界形象地称为 " 滴滴打针 " 来了。今年 11 月 28 日,郴州市 " 互联网 + 护理服务 " 在郴州市第一人民医院正式启动。这标志着郴州开启了 " 线上预约、线下服务 " 的创新护理服务模式。

" 在实际工作中,我们发现有不少失能、半失能老人、病(伤)后恢复期病人及植物人等行动不便的人群因为有管道、伤口等需定期护理和康复指导,病人及家属经常在家和医院之间来回奔波,心力交瘁,上门护理的需求很大。" 郴州市第一人民医院护理部李细珍总护士长介绍,为了给市民提供更便捷、专业的居家医疗护理服务,经过严格的资格审核和系统的培训,考核合格后该院 20 名护士成为郴州首批 " 网约护士 ",经过医院审核后在 " 护加 APP" 上进行注册,利用业余时间为高龄或失能老年人、康复期患者、终末期患者等特殊人群提供 PICC/ 植入式输液港维护、造口 / 伤口 / 压疮护理、鼻饲 / 鼻胃管护理、留置导尿管护理、血糖监测等 11 项上门护理服务。

" 网上预约真方便,在家就能享受到专业的护士上门护理服务。" 欧某妻子说,丈夫行动不便,当天她只是抱着试一试的心态,没想到不一会儿医院就 " 接单 " 了。" 在预约的时候还能选择上门的护士、时间和地点,为我们解决了一大难题。"(曹雪萍 曾拓业)

科普:如何 " 网约护士 "?

第一步,我们先关注 " 郴州市第一人民医院医疗集团 " 公众号。

第二步,点开左下方的 " 医疗服务 ",在 " 住院项目 " 中选择 " 熙心养护 "。

第三步,点开 " 熙心养护 " 的小程序卡片,按照提示进行微信绑定,输入家庭地址、电话,上传病历资料等详细信息。

第四步,选择你需要的服务项目,选择上门服务时间,下单即可。

平台护士在接单后会提前电话联系家属,详细了解患者情况并告知家属所需提前做的准备,再次确定上门时间。然后家属只需等待护士在预约的时间内上门即可。

【来源:ZAKER潇湘】

版权归原作者所有,向原创致敬

返回顶部