大家好,欢迎来到车言,我们每日更新汽车相关各类内容,关注不迷路!本期主题:新提奥迪有划痕,4S:在我这有没有划痕一个价格,都是新车!
人生有很多喜事,其中喜提爱车当属一喜,而如果经济条件满足提新车更是一大喜事。虽然笔者作为汽车从业人员,对二手车的情节之深也一直提倡除汽车小白之外尽可能买二手车,但话说回来新车毕竟香啊,这也是事实,并且买新车不用担心有任何的暗病和人为使用的痕迹。然而万事万物都非绝对,买新车也不能大意,否则很有可能就会让你喜提爱车的好心情被一扫而空,甚至吃到哑巴亏!
徐先生是一位奥迪粉丝,正好计划买一辆新车于是直接到奥迪4S店订购了A4L,但就在一切手续都办好准备将爱车开回家之后,他竟然发现新车的左车门下方有一条划痕,但此时这辆车还并未开出4S店的大门,也就是说划痕是之前就有的,这让他很是不满,而随后4S店的态度更是让他愤怒。
按理来说新车出现这样的问题,4S店应该无条件为客户更换或者做出相应的补偿,但4S店却认为这车已经签好了购车合同,严格意义上来讲车子已经是徐先生的,所以并不归他们管。然而4S店再次语出惊人。
车主:新车我还没开出4S店就出现这样的划痕,到底是谁该负起责任
4S店:在签完购车合同等一切手续办好之后,这辆车就已经是车主的了,一切问题我们不承担。但可以为其补漆,换车或者退款是不可能的。
车主:补漆过后,还能当作新车来卖?
4S店:是新车
车主:有划痕和没有划痕的车可以卖到一个价格?
4S店:在我这里可以!
由此不禁让笔者联想起前段时间在网络上闹得沸沸扬扬的“西安奔驰事件”,无论是车辆本身的质量问题还是人为的损坏,只要交付给客户那么就完全与自己无关了?这样的商家底线有没有、有多低?作为4S店,他们可能忽略了一个事实,虽然规定是车交付后就由车主承担,但前提是你得保证你的车没有瑕疵和质量问题。
文中的事例最后经过相关部门的介入,4S店的态度也由最开始的置之不理、蛮横、再到宣称误会最后调节解决,这样的案例相信大家已经见过非常多了,但令人细思极恐的是,被曝光的相信只是冰山一角,那么是否有车主就吃了4S店的哑巴亏了呢?
在此也提醒大家,买新车也不能马虎大意,要将流程搞清楚,无论是全款亦或者是首付分期,在此之前一定要将验车环节仔细认真对待,切勿给某些商家“可乘之机”!
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时尚种草雪儿

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