出境跟团游新趋势:中国游客重新爱上跟团,泰国日本最受欢迎

纵相新闻

发布时间:19-11-1213:56

东方网·纵相新闻记者 王玲

近日,中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室发布《出境“新跟团游”大数据报告2019》,宣布“新跟团”旅游时代来了。上海、北京、广州等位居出境跟团游人气十强,青岛、贵阳、无锡等被评为十大黑马出发城市。

报告提出,与大家一直以来的印象不同,中国出境游正在摆脱大巴车大团队、闹哄哄各类人同团、千篇一律行程、走马观花、住得远吃得差的传统印象。随着私家团、精致小团、目的地参团、5钻高端游、定制团等一系列创新的跟团产品形态诞生,中国游客重新爱上跟团这种旅行社全程服务、省心省力的旅游方式。

在新品类、新服务、新消费理念构成的“新跟团游”时代下,游客在选择出境跟团时更偏爱小团化、个性化、主题化、高品质产品,游客族群也呈现年轻化、消费升级、注重点评等新趋势。

中国游客形象改变 爱上“新跟团游”

中国旅游研究院发布的权威数据显示,上半年出境旅游突破八千万人次。在众多出境游客中,参团的游客仍占多数,跟团游依然是许多人的心头好。报告显示,2019年上半年通过携程报名跟团游产品出境的游客人数增长了43%。

中国游客“小团化”旅游成为趋势。几十年来习惯跟陌生人组成大团队旅游的中国旅游者逐渐变“小”,注重私密、回归家庭成为趋势。据了解,携程私家团产品已经覆盖61个国家。2019年上半年,报名境外私家团的人数增长翻倍。出境私家团平均一张订单的人数是3.3人。亲子、情侣和带爸妈出游群体更偏爱选择私家团。其中,亲子占比最高,为43%,情侣居其次为24%。郑州、重庆、厦门、天津等“新一线”城市,报名私家团的人数同比增长达到400%以上。

“更多自由时间”也成为跟团的理由。越来越多的游客选择半自助的旅游方式,获得1天到多天的自由时间,安排体验类、碎片化的活动。报告显示,今年出境半自助的游客量增加了六成,人均预订产品的花费为5500元。携程平台上超过三分之二的境外目的地国家都布局了半自助产品。

另外,“到目的地去参团”,当地参团产品近年来走俏于市场。2019年上半年在携程旅游平台报名出境当地参团的人数同比增长50%。当地参团既解决了游客的海外用车问题,同时满足了不同出访目的旅客的行程安排,也覆盖了更多当地特色城市乡镇。有趣的是,报名出境当地参团的人群中60%是女性。出境长线游的客人更青睐当地参团这种形式,据了解,当地参团的平均天数是5.5天。

10个出境跟团游客中6个是年轻人 行程中点评成潮流

“年轻人跟团”比例已经超过中老年。报告显示,2019年上半年跟团出境旅游的90后、00后年轻群体占34%,相较2018年同期增长了5%,如果加上80后,40岁以下在出境跟团游中占比达到了61%。也就是说,每10个跟团游客中6个是年轻人,有3个30岁以下的90、00后。

如今出游的一个特点是“无点评不跟团”,出境跟团游客越来越喜欢透明、真实地点评行程,报告显示,50%以上的出境跟团游客会在行程中根据服务体验进行点评。根据携程网站和APP百万级条真实用户点评数据,2019年出境跟团游产品平均点评分4.75分(满分5分),相较2018年上涨0.05分。相当于好评度指数达95%。

2019年上半年出境跟团游游客年龄分布

目的地排行榜:泰国日本最受欢迎 小众目的地很“吃香”

哪些目的地最受出境跟团游游客欢迎?报告发布2018年出境跟团游TOP15人气目的地国家,依次是泰国、日本、越南、新加坡、印度尼西亚、马来西亚、美国、柬埔寨、俄罗斯、菲律宾、澳大利亚、意大利、阿联酋、土耳其和英国,泰国、日本、越南等周边国家仍然受到中国游客热捧。

2018年出境跟团游人气目的地国家前15位

数据来源:中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室

深度旅游是新跟团游的另一大重要趋势。如今,越来越多国家的小众目的地开始被发现,热度不断提升。以日本为例,《报告》显示,2019年上半年日本十大跟团游黑马目的地城市依次是冈山、西东京市、神户、小松、富山、京都、大阪、静冈、仙台、新泻,除了游客熟知的神户、京都、大阪等城市之外,其他都属于小众城市。

2018年日本十大跟团游黑马目的地

数据来源:中国旅游研究院和携程旅游大数据联合实验室

青岛、贵阳、无锡等跻身出境跟团游十大黑马

出境新跟团游,哪些出发城市热情最高?《报告》显示,出境跟团游出发人数最多的前十五名城市,分别是上海、北京、广州、成都、重庆、天津、南京、昆明、武汉、深圳、西安、杭州、 郑州、长沙和贵阳。

出境跟团游人气出发地前15位

出境新跟团游,哪些城市涨幅最快?报告发布了2019年上半年出境跟团游十大黑马出发城市,依次是青岛、贵阳、无锡、济南、广州、南京、昆明、重庆、南宁以及合肥。

上半年出境跟团游黑马出发城市前15位

报告还发布了2018年出境跟团游消费力十强出发城市,除了上海北京等一线城市外,青岛、太原、福州、成都、昆明等成为黑马跻身前列,人均消费超过6000元。

出境跟团游出发城市消费力十强

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