为方便旅客出行,汕头火车站在1号和2号站台之间增设了人行天桥与电梯,并在国庆期间投入使用。但最近,部分旅客在使用过程中却发现,他们从2、3号站台下车后,却无法通过手扶电梯登上天桥,还是要从地下通道出站。这是怎么一回事呢?
常年在广州上班的李小姐,昨天搭乘高铁返汕探亲,但在2号站台下车后就纳闷了,因为手扶电梯设置为“单向通行”,她无法登上人行天桥,只能从地下通道出站。
现在情况是这样子,我们一下高铁之后呢,出站口只能走地下通道过来,但是那条所谓的自动扶梯,其实对于我们来说是很不方便的,起不到作用的,我们只能走地下通道出站口。——李小姐
对此,不少旅客也表示不解。
去的时候可以搭乘这条梯,但返回的时候就没有办法搭乘这条梯,可能使用上不方便,旅客都需要搬运行李,还是可以在这方面完善一下。——旅客
记者在现场看到,新增设的人行天桥,共配置4条手扶电梯和2部垂直梯,目前,垂直梯暂未交付使用。而由于手扶电梯采用的是单向运行模式,一侧上行,一侧下行,因此,2、3站台的旅客进出站只能“高进低出”,也就是进站使用扶梯,出站使用地下通道。
随后,记者向汕头火车站有关方面了解情况。据工作人员介绍,汕头站扶梯自国庆期间投入使用以来,方便了大量的旅客出行。不过,考虑到扶梯及天桥通过能力有限,动车终到始发的间隙时间短等原因,为避免进出站旅客在电梯口、天桥上形成客流交叉对流,造成人员挤伤、踩踏等危及旅客人身安全的事故发生,手扶电梯暂时设定为“单向通行“的模式,以策安全。对于这样的解释,不少旅客表示很无奈。
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