服务好每一位彩民是我的责任

山西新闻网

发布时间:19-09-1208:42

8月18日,中国福利彩票双色球游戏第2019096期开奖,当期全国共开出48注一等奖,每注奖金539万元。其中,我省太原建南汽车站附近一投注站中出25注一等奖,奖金总计1.34亿元。一时间,“亿元大奖”成为公众关注焦点,而中出大奖的14010250投注站也成为彩民关注的核心,引来不少媒体采访。

连日来,山西晚报记者三次与该投注站业主郭忠武接触,并在亿元巨奖兑奖现场再次见到了郭忠武,希望尽量还原中出亿元巨奖光环背后、一个普通投注站20年如一日为彩民热心服务的日常,呈现其与中国福利彩票、彩民间的情缘和故事。

“热心肠”老郭,广交彩友提升投注站软实力

位于太原市小店区狄村街建南汽车站对面的中国福利彩票福彩14010250号投注站是一家经营了近20年的老彩站,走进投注站,店内很宽敞,也很整洁,墙上张贴有各类游戏近期开奖号码、中奖彩票,“1.34亿大奖诞生地”的红色喜报格外显眼。郭忠武告诉记者,中出亿元巨奖后,很多人都来打听中奖者是何许人,不过他只能告诉大家,巨奖得主是一位年轻的“老彩民”。

“我这个人就爱交朋友,开了投注站以后,和很多彩民都成为了朋友。”郭忠武说,投注站最重要的业务之一就是做好和彩民之间的沟通,通过沟通不仅可以产生更多娱乐性的体验,还可以帮助彩站和购彩者之间建立感情交流,而这种情感就是经营投注站最重要的“软实力”。

只要是来过投注站几次的彩民,郭忠武都会记住他们。“我这个人记忆力很好,来过我这儿三次以上的彩民,我就能记住他们的购彩习惯,和彩民们自然而然也就成了朋友。”郭忠武说,时间久了,大家都会亲切地叫他“老郭”。面对进店的新面孔,老郭会热情迎接,如果对方是来购彩的,他在把打好的彩票交到对方手中的同时,会说一句,“把彩票小心收好,说不定下一个中奖的就是你。”虽然只是一句简单的叮嘱,却恰好说到了彩民心坎里,有了第一次愉快的购彩体验,彩民们就会经常来,这样新彩民就变成了老朋友。

中出1.34亿大奖后,很多彩民为了沾沾喜气,纷纷前来购彩,对此,郭忠武十分欢迎,但也有人会问大奖是不是真的。老郭这时就会告诉他们,中国福利彩票是公平公正公开的,只要买了,每一个人都有中大奖的可能。

郭忠武之所以能和大家成为朋友,除了他的用心,还因为他是一个热心肠。四年前的一天上午,郭忠武投注站旁边店里突然着火,此时店门紧锁,而该店老板家五六岁的儿子就在里面,郭忠武知道情况后,赶紧砸开店门玻璃,救出了小男孩。老郭的热心和乐于助人自然也得到了彩民的认可,很多彩民说,自从老郭开起投注站,“买彩票就只认他家”。

魔方达人上线,从“魔方之法”悟站点“经营之道”

在采访过程中,郭忠武手中的魔方引起了山西晚报记者的注意。一个个杂乱无章的色块在他灵活的手中,被转动,被拼接,最终变成了一个个完整统一的色面,而完成这一系列的动作,只需 1分20秒。对于郭忠武而言,魔方不仅仅是一个玩具,更像是一位无声的老师,让他思考了很多。

郭忠武告诉记者,他本来和妻子是做干洗店生意的,在2000年,他们接触到了中国福利彩票。“当时觉得彩票是新事物,能够让大家中大奖是好事,而且利国利民,于是在2000年,我们就开起了投注站。”从此,郭忠武便和彩票结缘。

刚开始的几年,郭忠武投注站的业绩很好。随着网络的发展,很多投注站的信息更新得更快,与彩民们的交流更加便捷,当时老郭不懂这些“新事物”,投注站的经营变得萧条起来。但很快,郭忠武就意识到了其中的问题,就像学习魔方一样,“别人会的东西,我也要学会,并且要比其他人做得更好。”后来,郭忠武运用学到的知识积极与大家互动,一段时间后,投注站又火了起来。

看着手中的魔方从打乱到复原,郭忠武意识到,拼魔方的每一个步骤都离不开思考,就像玩双色球,刚开始完全盲选或机选,如果是老彩民,就会享受数字游戏带来的乐趣,而作为投注站业主,应该要比彩民们思考得更多。

于是,郭忠武对福利彩票更加上心,除了各种玩法烂熟于心外,还会分析中奖号码、研究走势,尤其是3D玩法,渐渐地,他的站点吸引了很多3D忠实彩民前来投注,好多彩民甚至舍近求远慕名而来,逐渐形成了站点销量高、彩民中奖多的良性循环。

这些年来,郭忠武的投注站共中出3个二等奖,各种小奖也很多,但没有中出一等奖是他的遗憾。这次中出了1.34亿大奖让他很激动,也算是圆了自己的一个梦。

实力炫妻炫女,爱家人才能爱事业

郭忠武在接受山西晚报记者采访时,会不时回头看看身后的妻子,冲她笑一笑。说到他的家人,郭忠武一脸温柔,“我媳妇儿又温柔又漂亮,我姑娘学习好又懂事。”谁能想到这个身高一米八、嗓门大的山西老爷们儿,竟是一名“炫妻炫女狂人”。

与郭忠武热闹的性格相反,他的妻子曹晓红话不多,在采访过程中除了提醒记者喝水、吃水果外,大部分时间都是静静地守在投注机旁。郭忠武说:“这么多年我都在忙着经营投注站,家里大大小小的事情都是我媳妇儿张罗,我女儿从小到大的教育也主要靠人家。”郭忠武的女儿就读于省城一所大学的金融专业,更是他眼里的骄傲。

曹晓红告诉记者,郭忠武几乎一年到头全在投注站,就过年休息7天。“这样的工作,辛苦又熬人,我就尽量把家里的事都担起来,好让他把心思都花在投注站上。”

郭忠武今年50岁,在“知天命”的年纪里,他开着投注站,守着一家妻女,坚持着自己的梦想,他说,服务好每一位彩民是他的责任,希望更多彩民能中大奖,也希望投注站越来越好。而像郭忠武这样的投注站业主还有许许多多,正因为有了他们的坚守,福彩事业才会不断发展,不断前行。

山西晚报记者 冯洁

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